Особистий кабінет Межрегионгаз Іжевськ

1. Можливості особистого кабінету
3. Авторизація в особистому кабінеті
4. Мобільний додаток
5. Клієнтська підтримка через особистий кабінет Межрегионгаз Іжевськ
6. Як видалити особистий кабінет Межрегионгаз Іжевськ?
7. Правила безпеки і конфіденційності

Повна назва компанії - Газпром Міжрегіонгаз Іжевськ. Це одне з підрозділу конгломерату Газпром, яке займається поставками природного газу по території Республіки Удмуртії. Також компанія відповідає за обладнання для надання газу, а також обліку витрат. Особистий кабінет користувача - оптимальний спосіб самостійно контролювати власні витрати в довгостроковій перспективі.

Можливості особистого кабінету

Особистий кабінет - це інструмент взаємодії між постачальником і користувачем. Хоча клієнтам Межрегионгаз Іжевськ щомісяця приходять квитанції на оплату послуг, вони можуть самостійно їх формувати і переглядати в електронному варіанті. З боку клієнта необхідно щомісяця надавати свідчення за лічильником через особистий кабінет, а сервіс допомагає розрахувати витрати газу, а також підсумкову суму до оплати, яка відображається в онлайн-квитанції.

Також користувача, як фізичним особам, так і юридичним, надається можливість оплатити послуги Межрегионгаз Іжевськ через особистий кабінет. Однак перед цим необхідно внести показання лічильників. Можливість оплати надаватися через супутній ресурс «Газ Смородина».

Реєстрація в особистому кабінеті Межрегионгаз Іжевськ

Самостійна реєстрація в особистому кабінеті неможлива, так як профіль в системі створюється тільки компанією. Для створення повноцінного особистого кабінету користувач повинен або звернутися разом з паспортом в районне відділення Межрегионгаз Іжевськ, або направити свої дані по електронній пошті [email protected] . Для реєстрації потрібно наступні дані:

• Номер особового рахунку;
• Адреса;
• Номер телефону;
• Скан паспорта (сторінки з даними користувача і пропискою, за вказаною адресою);
• Свідоцтво про державну власність або договір найму (в разі якщо особистий кабінет створюється за адресою, за якою у користувача немає прописки);
• Копія будинкової книги з вказівку мешканців;
• Поквартирна картка з домоуправління, видана в поточному місяці.

У відповіді Межрегионгаз Іжевськ надішле сформований пароль, який буде закріплений за користувачем особистого кабінету. Юридичні особи для реєстрації висилають лист за формою, розміщеною на сайті в розділі «Питання та відповіді» -> «Метрологія» -> «Документи». До заяви на реєстрацію в особистому кабінеті прикріплюється завірений печаткою договір про отримання послуги «Особистого кабінету». Цей договір підшивається до договору на поставку послуг газифікації.

Авторизація в особистому кабінеті

Авторизація в особистому кабінеті здійснюється за логіном, яким є номер особового рахунку, і по паролю, який клієнт отримує при реєстрації. Однак переглянути якісь дані з особистого кабінету може навіть незареєстрований користувач. Для цього поле з паролем залишається порожнім, але нижче вказується код з картинки. Це відкриває доступ до облікового запису з обмеженими можливостями.

В такому особистому кабінеті користувач може передати дані лічильників, однак перегляд історії попередніх платежів буде приховано. Клієнтам рекомендується оформляти реєстрацію в особистому кабінеті, щоб з'явилася можливість прогнозувати витрати на наступний місяць за допомогою показань за попередніми сезонами.

Отриманий пароль від особистого кабінету використовується не тільки для учеткі Межрегионгаз Іжевськ, але і на сайті «Газ Смородина».

Мобільний додаток

В даний момент Межрегионгаз Іжевськ не має мобільного застосування в якості альтернативи повної версії сайту. На мобільних пристроях увійти в особистий кабінет можна тільки через браузер. Інформації про те, чи буде розроблятися подібний софт, немає.

Клієнтська підтримка через особистий кабінет Межрегионгаз Іжевськ

Для підтримки клієнтів з питань оплати працює гаряча лінія 410000. Дозвон на номер безкоштовний при дзвінку по Республіці Удмуртія. Питання ж, які стосуються роботи особового кабінету або сайту в цілому вирішуються через електронну пошту [email protected] .

Як видалити особистий кабінет Межрегионгаз Іжевськ?

Інформації про можливість самостійного видалення профілю з сайту Межрегионгаз Іжевськ немає. З даного питання необхідно звернутися в технічну підтримку сайту.

Правила безпеки і конфіденційності

Так як при реєстрації на сайті вказується досить багато персональних даних, Межрегионгаз Іжевськ зобов'язується зберігати, обробляти і захищати дані користувача. Їх не можна передавати третім особам, за винятком судових запитів. Також в ході обробки персональних даних їх намагаються знеособлювати, застосовуючи певну систему номерів і кодувань.

Дані станом заборгованості клієнта відображаються в його особистому кабінеті. При збільшенні цієї суми з клієнтом проходить бесіда про можливість якнайшвидшого погашення заборгованості, однак якщо це не допомагає, його ім'я і сума заборгованості викладаються в загальний доступ для перегляду і можуть бути передані до суду. Повна інформація про роботу з персональними даними фізичних і юридичних осіб розташована в нормативному акті про персональні дані. Ознайомитися з його повною версією можна на головній сторінці сайту Межрегионгаз Іжевськ в розділі «Про компанію».