Опубликовано: 07.09.2018
Главная » Страхование туристов » Страховка от невыездаОдновременно с заключением договора на предоставление туристских услуг Вы можете оформить "страховку от невыезда" на случай, если Ваша поездка не состоится по одной из указанных ниже причин.
Болезнь, травма или смерть застрахованного или его родственников
выписной эпикриз, подтверждающий факт госпитализации застрахованного или его родственников; нотариально заверенная копия свидетельства о смерти; документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного лица и родственника.
Участие в судебном слушании
заверенная судом судебная повестка.
Обязанность участия в следственных действиях в качестве потерпевшего или свидетеля
заверенная прокуратурой/судом повестка следователя, дознавателя, прокурора, суда, а так же постановление о принудительном приводе.
Возникновения воинской обязанности
заверенная в военкомате повестка.
Отказ в получении въездной визы
официальный письменный отказ визовой службы (если таковой выдавался, или любой документ, подтверждающий факт невыдачи визы); оригинал и копия чека на оплату консульского сбора; копия всех страниц загранпаспорта.
Несвоевременного получения въездной визы
официальное письмо визовой службы с указанием фактической даты выдачи въездной визы и причины выдачи визы в эти сроки (если таковой выдавался); оригинал и копия чека на оплату консульского сбора; копия всех страниц загранпаспорта.
Введения чрезвычайного положения
официальное заявление/решение властей государства или международной организации о введении чрезвычайного положения.
Если Вы не смогли выехать в запланированную поездку вам следует:
1. в течение суток позвонить в единый круглосуточный центр страхования по телефону +7 (800) 333-8-800 и сообщить об отмене поездки. Специалисты проконсультируют вас о дальнейших действиях; 2. обратиться в офис обслуживания и предоставить следующие документы: Оригинал полиса (если у вас годовой полис, то достаточно предоставить копию); Заявление установленного образца (все пункты заявления должны быть заполнены); Паспорт гражданина РФ (или удостоверение личности офицера, или паспорт моряка); Свидетельство о рождении (если застрахован ребенок; в этому случае заявление заполняет законный представитель или Страхователь); Оригинал договора с туристической компанией о приобретенной поездке; Документ, подтверждающий оплату услуг по договору c туристической компанией (путевка формы Т1; приходный кассовый ордер и кассовый чек); Оригинал соглашения (акта, протокол) о расторжении договора с туристической компанией; Письмо от туристической компании с указанием: стоимости тура (в валюте и рублях), суммы не подлежащей возврату и суммы возвращенных средств; Документ, подтверждающие возврат туристической компанией денежных средств по договору (калькуляция возврата и расходный кассовый ордер); Неиспользованные билеты (если вы приобретали билеты самостоятельно, то действие страховки на них не распространяется и предоставлять их не нужно); Документы определяющие причину, по которой вы не смогли совершить поездку.Внимание! При заполнении заявления обязательно укажите фактический адрес проживания. Он может понадобиться для обратной связи с вами. Для ускорения взаимодействия рекомендуем указывать адрес электронной почты.
Если предоставленных документов будет недостаточно для принятия решения по страховому случаю, то Страховая компания направит уведомление по указанному в заявлении адресу с подробным перечнем недостающих документов. Через 30 рабочих дней после подачи заявления и предоставления всех необходимых документов по страховому случаю, вы можете узнать о принятом решении по телефону +7 (800) 333-8-800.