Творці реклами, бажаючи впливати на користувачів, використовують найрізноманітніші методи, які є досить складними. Знаючи соціально психологічні основи реклами, у рекламоведов з'являється можливість, не маючи контролю над умовами, в яких людина буде сприймати рекламу, скориставшись засобами масової комунікації, застосувати різні художні і графічні зображення, надавши рекламі більш привабливий вигляд.
Засоби впливу реклами на людину
Навколишнє інформація призводить до того, що людську поведінку і світосприйняття знаходиться в постійній зміні. Під впливом присутніх подразників можна спостерігати формування одномоментного поведінки.
Якщо застосувати ці знання до рекламному середовищі, то стає ясно такі чинники, як зовнішній і внутрішній, як раз і впливають на нашу поведінку. Для творця реклами дуже важливо зрозуміти, як саме діють ці чинники, так як в такому випадку він зможе направити рекламний вплив в потрібне русло.
Фактор - подразник
Рекламна інформація може бути розглянута в якості комплексу подразників. Віднесемо до цих подразників наступні фактори:
- колір,
- образотворчою формою,
- контрастність,
- варіації обсягу і інтенсивності,
- інформація про новизну реклами і т.д.
І чим більш ефективним буде фактор роздратування, тим вище буде рівень збудження, і, відповідно, тим сильніше буде впливати на користувача реклама.
До речі, ефектне засіб навіювання - відомі люди (зірки), які рекламують товар.
Основною проблемою реклами є утримання самого звернення до користувача. Соціально-психологічні основи реклами в цьому контексті відіграють величезну роль, так як допомагають зрозуміти, як краще впливати на психічні процеси, що відбуваються в людині.
Наприклад, це можуть бути методи навіювання і переконання, адже метою реклами є переконання потенційного покупця в тому, що товар, який продається корисний, і купити його вкрай необхідно.
Те, наскільки сильним виявиться рекламний вплив на користувача, має пряму залежність від того, як часто повторюється інформація. Щоб досягти необхідного ефекту навіювання, прагнете повторювати внушаемое повідомлення неодноразово. Але при цьому, необхідно постійно привносити в ваше текстове повідомлення, баннер або будь-який інший вид реклами, щось нове, щоб спосіб і форма подачі змісту змінювалися.
Ми знаємо, що подивившись на рекламу вперше, мало хто дочитає рекламний текст до самого кінця. Ще складніше з його засвоюваність і запам'ятовується в тому випадку, якщо ви тільки слухаєте відео-ролик, не дивлячись на екран.
З цієї причини, коли користувач бачить або чує рекламу вперше, до нього повинен йти настільки сильний, психологічно-яка впливає імпульс, щоб його звична схема прийому інформація була подолана і перевищена, і йому не захотілося відразу ж закрити Інтернет-сторінку, що не дочитуючи або НЕ додивляючись рекламне оголошення.
У процесі вивчення запам'ятовування інформаційного змісту, вченими було встановлено, що міцніше за все користувач запам'ятовує то повідомлення, яке відповідає його бажанням і потребам. Що ж стосується решти інформації, то вона йде в підсвідомість, причому в несвідомому варіанті може ще довго сидіти у вас в голові.
Головною метою рекламіста є пошук правильного методу подачі рекламного оголошення, щоб у користувача спрацювало образне запам'ятовування. Причому, чим більше людиною виявляється смислових зв'язків в тексті реклами, тим простіше йому запам'ятати зміст оголошення.
Фактор - привернення уваги
Але перш, ніж реклама вплине на споживче поводження, потрібно зуміти в принципі привернути його увагу. Механізм психологічного впливу рекламного оголошення починає діяти саме з моменту залучення. Ланцюжок наступна:
- привернути увагу
- підтримувати інтерес
- проявляти емоції
- переконувати
- приймати рішення
- діяти (здійснювати покупку)
На кожному етапі психологічного рекламного впливу на користувальницьке свідомість необхідно застосовувати певні методи і способи впливу реклами, які забезпечать потрібний психологічний ефект.
Фактор - обсяг уваги
Ще один важливий фактор при сприйнятті реклами - обсяг уваги. Здатність дорослої людини в одночасному охопленні об'єктів - від чотирьох до шести. Як тільки об'єктів стає менше, концентрація уваги збільшується і сприйняття стає більш глибоким.
З цієї причини, якщо рекламний банер рясніє безліччю образотворчих деталей, користувач банально не встигне сприйняти зображення в повному обсязі, так як з цим не впорається його перевантажена психіка.
Звичайно ж, незвичайна, унікальна, нова реклама приверне до себе більш пильну призначене для користувача увагу. Але варто враховувати, що деякі подразники, які діють у вашому рекламному ролику занадто довго (наприклад, бравурна музика), можуть надати зворотний ефект і лише втомити користувача.
Вкрай важливим є і ступінь новизни рекламованих продуктів. Найлегше в цьому випадку впливати за допомогою оголошення, що несе інформацію про абсолютно нові товари, несподівано для користувача, коли його думка щодо товару ще не сформовано, або ж, навпаки, коли він готовий до зміни рішення.
Вивчення мотиваційної психології споживача і соціально-психологічних основ реклами - дуже важливе завдання для рекламоведов. Освоївши її, ви зможете розкрити мотиви і спонукання користувача, зрозуміти, як він реагує на рекламу, і піднести її в найефективнішому світлі.