Що робити, якщо втратив карту Ощадбанку?

1. Що робити при втраті карти Ощадбанку?
2. Як заблокувати по телефону?
3. Блокування через особистий кабінет Сбербанк Онлайн
4. Перевипуск карти Ощадбанку при втраті: умови

Сучасне суспільство давно перейшло на безготівковий розрахунок. Пластикові карти сьогодні - необхідний платіжний інструмент.

Дебетова карта Ощадбанку - це зручно, мобільно і вигідно. Однак пластик дуже легко втратити. У такій ситуації важливо знати, як вчинити, щоб ніхто не скористався грошовими коштами до того, як ви виявите втрату і заблокуєте рахунок.

Як відновити карту Ощадбанку при втраті? Найголовніше - негайно повідомити про втрату пластикової картки банк. Тоді вашими заощадженнями ніхто не встигне скористатися. Але давайте про все по порядку.

Що робити при втраті карти Ощадбанку?

Якщо ви виявили, що платіжна картка пропала (не важливо золота чи ні), в першу чергу потрібно заблокувати її будь-яким зручним для способом.

Відправити смс повідомлення на номер 900 з словом "BLOCK" і зазначенням останніх чотирьох цифр пластика і спеціального коду.

• якщо втрата потрібно натиснути цифру "0",
• якщо крадіжка цифру "1".

Так співробітники банку швидко дізнаються про проблему. Пам'ятайте, що відправляти повідомлення на номер 900 можуть тільки ті клієнти, хто підключив послугу « Мобільний банк Ощадбанк «.

Можна також заблокувати карту через інтернет, якщо ви виявили про зникнення будинку. Для цього:

• виконайте вхід в особистий кабінет Сбербанк Онлайн,
• перейдіть в розділ «Карти»,
• навпаки загубленого пристрою натисніть заблокувати,
• отримаєте смс для підтвердження операції.

Якщо разом з картою вкрали телефон, необхідно виконувати блокування через дзвінок на гарячу лінію, так як підтвердити намір через Ощадбанк Онлайн буде неможливо (ви не зможете вислати код підтвердження блоку на вказаний номер).

Як заблокувати по телефону?

Заблокувати картку Ощадбанку при втраті можна по телефону. Потрібно здійснити безкоштовний дзвінок в коллцентра банку в відділ по обслуговуванню фізичних осіб на номер 88005555550 і повідомити про втрату.

Інший варіант - візит до відділення банку. Тут необхідно написати заяву з проханням заблокувати зниклий продукт.

• Мінус такої процедури - довший термін розгляду і, відповідно, виконання блокування.
• Плюс - можливість відразу подати заявку на перевипуск карти Ощадбанку .

Блокування через особистий кабінет Сбербанк Онлайн

Заблокувати пластиковий продукт можна через інтернет. Співробітники банку оперативно приймуть інформацію до відома і закриють доступ до карти.

1. Для виконання цієї процедури зайдіть на головну сторінку банку в свій особистий кабінет,
2. На панелі знайдіть меню "карти",
3. Виберіть розділ операцій з платіжними пластиками,
4. Відзначте "Заблокувати".

Наступним етапом буде візит до відділення Ощадбанку з паспортом і написання заяви про втрату. Протягом 15 днів ви отримаєте новий пластик. Якщо мова йде про термінову карті, то нова буде видана в той же день.

Перевипуск карти Ощадбанку при втраті: умови

Перевипуск зарплатної картки в Ощадбанку можна зробити на підставі письмової заяви із зазначенням причини та паспорта, що підтверджує особу заявника.

Яка вартість перевипуску і термін отримання?

Вартість перевипуску залежить від виду пластика:

• Заміна соціальної картки Maestro коштуватиме 30 рублів.
• Бюджетні види для фізичних осіб Visa Electron і ПРО100 - 60 рублів.
• якщо карту зажував банкомат Ощадбанку , Її переоформлять безкоштовно.

Термін отримання коливається від 5 днів до 2 тижнів. Скоротити період очікування можна, якщо звернутися у відділення, де спочатку був оформлений загублений банківський пластик.

У чому перевага страхування банківської карти в Ощадбанку?

Страхування - вигідна опція, яка гарантує повернення грошей в повному обсязі в разі втрати або крадіжки картки. Так само термін отримання нового платіжного продукту складе - 1 день.

Швидка форма заявки

Заповни заявку зараз і отримай гроші через 30 хвилин