Фото: flickr.com/shankbone
Всі інтернет-магазини повинні до 2019 року забезпечити можливість оплати товарів банківською картою через сайт. Ця вимога є одним з пунктів програми Уряду по цифровій економіці до 2024 року. Уже в 2018 році всі зацікавлені відомства - Росспоживнагляд, Центробанк, Мінфін і Росфінмоніторинг - повинні підготувати законопроекти для переходу онлайн-торгівлі на безготівковий розрахунок, повідомила газета «Известия».
Система платежів стане прозорішою
Умови для збільшення частки безготівкових розрахунків, а в майбутньому, можливо, і відмови від оплати «живими грошима» сьогодні створені, впевнений голова Комітету Держдуми з фінансового ринку Анатолій Аксаков .
«Нові технології дозволяють відходити від готівкових платежів і всіляких паперових інструментів», - сказав «Парламентській газеті» депутат. На його думку, цей крок зробить систему платежів більш прозорою. «Якщо в магазині покупцеві дають чек, то в інтернет-магазині може і не бути фіксації оплати товару. Таким чином, торгові точки уникають оподаткування », - аргументував необхідність переходу на безнал Аксаков.При цьому депутат зазначив, що в першу чергу гальмує перехід інтернет-торгівлі на повсюдну оплату картами розмір еквайрингу, або іншими словами - банківської комісії за проведення онлайн-платежу. Сьогодні плата в середньому становить три відсотки, і це дуже високий відсоток, вважає законодавець. Для порівняння: в Європі еквайринг - 0,5 відсотка.
Введення комісії було виправданим, коли картами при оплаті в інтернет-магазинах користувалося всього п'ять відсотків покупців. «Тепер, коли частка безготівкових розрахунків виросла до 50 відсотків, ціна еквайрингу повинна зменшитися, оскільки ефект масштабу дозволяє знизити вартість послуг», - впевнений Аксаков.
У зв'язку з цим, за його словами, профільний думський комітет уже направив запити Центробанку та іншим відомствам. Разом з тим не виключено, що питання регулювання банківської комісії за використання карт при оплаті в інтернет-магазинах стане темою окремого законопроекту, додав депутат.
Купуєш - сім разів перевір
Втім, далеко не всі експерти згодні з тим, що онлайн-торгівлю слід повністю переводити на безготівковий розрахунок. Зараз приймати банківські картки зобов'язані всі торгові точки, оборот яких перевищує 40 мільйонів рублів.
Так, завідувач кафедри державного і муніципального управління РАНХиГС Володимир Ботнии підтримує пропозицію Уряду встановити контроль за фінансовими потоками інтернет-торгівлі, але при цьому нагадує, що скасування готівкового розрахунку поставить громадян в досить жорсткі рамки.«Комусь зручніше здійснювати покупки по карті, а у кого-то немає банківської карти або вона заблокована», - міркує професор Ботнии. При повному скасуванні безготівкової оплати в інтернет-магазинах, на його думку, в першу чергу постраждають люди похилого віку - навіть ті з них, хто має карти. «Припустимо, бабуся чудово рахує гроші, а ось з картою її можна обдурити й викрасти гроші», - наводить приклад декан РАНХиГС.
До ризику втратити кошти, що знаходяться на банківській картці, в тій чи іншій мірі піддаються всі власники «пластику», стверджує експерт. З розвитком цифрових технологій шахраї вигадують нові способи «відбирання грошей у населення», тому навіть платіжний засіб з високим ступенем захисту не гарантує, що гроші не зникнуть, якщо покупці не будуть дотримуватися правил безпеки в Інтернеті.
Однак у Росспоживнагляду на цей випадок є кілька рекомендацій. По-перше, радять у відомстві, не варто здійснювати покупки в магазині з цінами істотно нижче, ніж в інших торгових точках. Слова «акція», «кількість товарів обмежено» також повинні насторожити клієнта, як і відсутність кур'єрської доставки або самовивозу.
Крім того, не варто звертатися в інтернет-магазин, а то й зазначена форма власності і відсутня контактна інформація про продавця. Також потенційно небезпечними є торгові точки, зареєстровані пару днів назад або магазини, чиї представники починають квапити покупця з оплатою. Шахраї, пояснюють в Росспоживнагляді, часто використовують часовий чинник, щоб не можна було оцінити нюансів угоди.
Не варто робити операцію, якщо вам пропонують перевести гроші на карту приватної особи. У такому випадку немає гарантій повернення або отримання товару. І вже ні в якому разі не можна при покупці в Інтернеті надавати стороннім особам паролі, коди для захисту платежів і верифікаційний код (CCV) карти. З цими відомостями шахраї матимуть прямий доступ до рахунку карти.
Копію паспорта також відправляти не слід, навіть якщо в магазині запевняють, що це необхідно. При сучасному розвитку техніки виготовити зображення документа на комп'ютері не представляє ніяких труднощів. Якщо інтернет-магазин відповідає хоч одному з цих ознак, в Росспоживнагляді настійно радять відмовитися від покупки, інакше ні товару, ні грошей вам, швидше за все, ніхто не поверне.