Дата і час останнього оновлення сторінки: 04.07.2019 10:25
Звернення громадян підлягають розгляду відповідно до:
Кузбассобрнадзор надає громадянам безкоштовну юридичну допомогу у вигляді правового консультування в усній і письмовій формі з питань, що належать до його компетенції, в порядку, встановленому законодавством Російської Федерації для розгляду звернень громадян, відповідно до:
Відповідно до частини 1 статті 8 Федерального закону від 02.05.2006 № 59-ФЗ «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації» звернення необхідно направляти безпосередньо в той державний орган, орган місцевого самоврядування або тому посадовій особі, до компетенції яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.
Ви можете звернутися в Державну службу з нагляду і контролю в сфері освіти Кемеровській області наступними способами:
- в письмовій формі, відправивши письмове звернення поштою або доставивши його особисто за адресою: 650000, Кемеровська область, г. Кемерово, ул. Черняховського, д. 14 ;
- у формі електронного документа, скориставшись сервісом « Електронна приймальня »Офіційного сайту Кузбассобрнадзора ( www.kuzbassobrnadzor.ru ) Або відправивши повідомлення на адресу електронної пошти (документи і матеріали додаються тільки в електронній формі);
- в усній формі під час особистого прийому начальником Кузбассобрнадзора (особистий прийом здійснюється щопонеділка з 15:00 до 17:00 за адресою: Кемеровська область, г. Кемерово, ул. Черняховського, д. 14 , Каб. 203).
Звертаємо вашу увагу на те, що відповідно до частини 3 статті 10 Федерального закону від 26.12.2008 № 294-ФЗ «Про захист прав юридичних осіб і індивідуальних підприємців при здійсненні державного контролю (нагляду) і муніципального контролю» звернення, спрямовані заявником у формі електронних документів, можуть служити підставою для проведення позапланової перевірки тільки за умови, що вони були спрямовані заявником з використанням засобів інформаційно- комунікаційних технологій, що передбачають обов'язкову авторизацію заявника в Єдину систему ідентифікації і аутентифікації (ЕСІА) .
На нашому сайті в розділі « Електронна приймальня »Реалізована відповідна технічна можливість.
При оформленні письмового звернення необхідно вказати:
- найменування державного органу, в який надсилається письмове звернення, яке прізвище, ім'я, по батькові відповідної посадової особи, або посаду відповідної особи;
- свої прізвище, ім'я, по батькові (останнє - при наявності);
- поштову адресу, за якою повинні бути спрямовані відповідь, повідомлення про переадресації звернення;
- особистий підпис і дату.
При оформленні електронного обігу необхідно вказати:
- прізвище, ім'я, по батькові (останнє - при наявності);
- адреса електронної пошти, на яку мають бути спрямовані відповідь, повідомлення про переадресації звернення.
Для особистого прийому необхідно:
- попередньо записатися за телефоном: +7 (3842) 36-00-09;
- мати при собі документ, що засвідчує особу.
Відповідь по суті не дається на звернення:
- в якому не зазначено прізвище громадянина, який направив звернення, або поштову адресу, за якою має бути спрямований відповідь;
- в якому оскаржується судове рішення;
- текст якого не піддається прочитанню;
- текст якого не дозволяє визначити суть звернення;
- відповідь на яке не може бути дано без розголошення відомостей, що становлять державну або іншу охоронювану законом таємницю.
Відповідь на звернення, що зачіпає інтереси невизначеного кола осіб, може бути розміщений на офіційному сайті Кузбассобрнадзора. В цьому випадку письмову відповідь по суті дається тільки на підставі звернення з проханням про його надання.
Без відповіді по суті може бути залишено звернення:
- в якому містяться нецензурні або образливі вирази, загрози життю, здоров'ю та майну посадової особи, а також членів його сім'ї;
- в якому містяться питання, на які неодноразово давалися письмові відповіді по суті у зв'язку з раніше спрямованими зверненнями, і при цьому не наводяться нові докази або обставини;
- відповідь на яке розміщений на офіційному сайті Кузбассобрнадзора.
Надійшло звернення розглядається протягом 30 днів з дня реєстрації. У виняткових випадках, передбачених частиною 2 статті 10 Федерального закону від 02.05.2006 № 59-ФЗ «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації», термін розгляду звернення може бути продовжений не більше ніж на 30 днів з повідомленням про продовження терміну його розгляду громадянина, який направив звернення. Відповідь направляється звичайною поштою за вказаною громадянином поштовою адресою.
При розгляді звернення не допускається розголошення відомостей, що містяться в зверненні, а також відомостей, що стосуються приватного життя громадянина, без його згоди. Інформація про персональні дані громадян, які направили звернення в електронному вигляді, зберігається і обробляється з дотриманням вимог Федерального закону від 27.07.2006 № 152-ФЗ «Про персональні дані».
Ви маєте право звернутися зі скаргою на прийняте за зверненням рішення або на дію (бездіяльність) у зв'язку з розглядом звернення в адміністративному і (або) судовому порядку відповідно до законодавства Російської Федерації. Забороняється направляти скарги на розгляд до державного органу, орган місцевого самоврядування або посадовій особі, рішення або дія (бездіяльність) яких оскаржується. При направленні такої скарги в Кузбассобрнадзор необхідно дотримуватися описаного вище порядку.
Відповідальний за роботу зі зверненнями громадян:
П.І.Б .: БОВБАС Олексій Сергійович;
Посада: начальник інформаційно-аналітичного відділу;
Адреса: м Кемерово, вул. Черняховського, д. 14, кабінет № 106;
Тел .: +7 (3842) 75-91-76, +7 (903) 940-07-15.
Зворотній зв'язок для повідомлень про факти корупції
Умови та порядок отримання інформації від Кузбассобрнадзора
Огляди звернень:
II квартал 2019 року I квартал 2019 року 2018 рік 2017 рік 2016 рік 2015 рік
Узагальнена інформація про результати розгляду звернень та про вжиті заходи: