Послуги по заміні лічильників від фірми, що розсилає недобросовісну рекламу, обійдуться значно дорожче.
Акт опломбування недійсний
Подібні «сповіщення» розсилаються в місті вже кілька років, проте тепер вони видозмінилися. До штрихкоду для більшої переконливості додалися qr-код і таблиця з прикладом розрахунку плати за гарячу і холодну воду за нормативом. З контактної інформації вказано лише номер телефону. Відповів на дзвінок оператор пояснив, що заміна двох водолічильників обійдеться в 4600 рублів, у вартість входять самі прилади, а також додаткове обладнання, фільтри води і опломбування. При цьому співробітник компанії настійно рекомендував відразу поміняти лічильники без повірки - заради «економії», так як ця послуга коштує 2000 рублів і «майже завжди показує необхідність заміни приладів».
Фахівці Амурських комунальних систем радять усім, хто отримав такі повідомлення, не поспішати записуватися на перевірку за вказаною в них телефону. По-перше, послуги цієї фірми обійдуться значно дорожче, ніж у офіційних компаній, а по-друге, акт опломбування, який вона видасть, недійсний. Поставити пломбу на прилад, тобто ввести його в експлуатацію, мають право тільки ліцензовані організації - в Благовєщенську це керуючі компанії і Амурські комунальні системи. Крім того, первинна опломбування робиться абсолютно безкоштовно, гроші за цю послугу брати незаконно.
Карельський слід
Фірма, яка пропонує таким способом свої послуги, засвітилася в багатьох містах Росії. Її назва фігурує в новинах з Владивостока, Улан-Уде, Новосибірська, Архангельська, Калінінграда та інших. Текст оголошень всюди був схожим, «сповіщення» відрізнялися лише номерами телефонів. За ним співробітники антимонопольної служби встановили, що люди, яким належать номери телефонів, зареєстровані в Карелії.
- З осені минулого року нам стали надходити скарги від городян. При розгляді заяв ми встановили, що організація з цим найменуванням та реквізитами як юридична особа не зареєстрована. Рекламодавцями послуг з повірки приладів обліку є індивідуальні підприємці, відомості про яких в листівках не відображені. Матеріали передані за підвідомчістю в карельське УФАС, - розповіла провідний спеціаліст-експерт відділу товарних ринків і реклами Амурського управління Федеральної антимонопольної служби Наталія Бережнова.
На одного з підприємців карельські антимонопольники завели справу про адміністративне порушення. Листівки він поширював не лише в Благовєщенську, а й в Бійську, Пермі, Смоленську, Новосибірську, Іжевську, Чебоксарах, Калінінграді, Архангельську. Його оштрафували за порушення Закону про рекламу.
- Не допускається реклама, в якій відсутня частина суттєвої інформації про товар, якщо при цьому спотворюється зміст інформації та вводяться в оману споживачі. За це порушення передбачено штраф від 4 до 20 тисяч рублів на підприємців і від 100 до 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян - на юридичних осіб, - пояснює Наталія Бережнова.
Зі скаргами на рекламу під виглядом повідомлень благовещенци зверталися і в поліцію. Міське УМВС провело перевірку, однак шахрайства в діях підприємців не побачило, розповіли у відомстві.
Коли і як перевіряти прилади обліку води
Робити повірку лічильників періодично дійсно треба: приладів обліку гарячої води - раз в 4 роки, холодної - раз в 6 років. Причому ці відраховується від дати випуску лічильника - вона вказана в паспорті приладу.
«Якщо ви вирішили зробити перевірку, то шукайте ліцензованої організації, - радить прес-секретар АКС Світлана Соловйова. - Таких в Благовєщенську кілька. Одна з них державна - Центр стандартизації та метрології. Фахівці приїжджають додому, не знімають прилад - у них є обладнання, щоб зробити необхідні заміри прямо в квартирі. Повірка одного лічильника обходиться в середньому в 500 рублів ».
Що потрібно для заміни лічильника
► Новий прилад обліку. Його можна купити в будь-якому магазині сантехніки. Обов'язково перевірте дату випуску в паспорті: чим вона «свіже», тим краще.
► Сантехнік. Краще, якщо він буде з вашої керуючої компанії. Крім того, що фахівець «управляйкі» краще знає комунікації вашого будинку, є ще один важливий «бонус» - він же має право поставити на ваш прилад пломбу. Як вже було сказано, первинна опломбування проводиться безкоштовно.
► Старі прилади обліку. Не викидайте і не віддавайте їх. При введенні в експлуатацію нових лічильників фахівці повинні будуть зняти з них свідчення.
Матеріали по темі
показати ще