Всім знайома така професія менеджер з продажу або як ще її називають, менеджер з пошуку клієнтів. Ця одна з найпоширеніших професій останнім часом. Погодьтеся, в будь-якому бізнесі, в будь-якій сфері діяльності є ті чи інші продажу, будь то продажі будь-якого продукту або продажу інформації. У будь-якому випадку, чим би Ви не займалися, якщо Ви менеджер з продажу або менеджер з пошуку клієнтів, то перед Вами виникають два питання: де і як шукати клієнтів.
Просто так підходити до клієнтів, без підготовки, досить важко. Для цього треба бути майстром імпровізації і дуже вміло складати, адже від того, як Ви представите свій товар, і залежить Ваш заробіток. Найкраще підготуватися до такого нелегкої справи, як продаж того чи іншого товару. Дамо Вам пару рад, як краще це зробити.
Для початку задайте собі питання, що Ви продаєте? Менеджеру з продажу або менеджера з пошуку клієнтів дуже важливо знати, що саме він пропонує клієнтам. Якщо Ви не будете розбиратися у власному товар, то, як Ви його продасте? Поставте себе на місце клієнта , Що б Вам хотілося бачити в товарі, його переваги. Ці самі переваги Ви і повинні будете описати клієнтові, зробивши товару кращу рекламу.
Непогано поставити собі питання: хто Ваш покупець? Відповідаючи на це питання, Ви зрозумієте, до кого варто підходити в першу чергу. Адже якщо, наприклад, Ваш товар служить потребам підлітків, то навряд чи Ви будете навмисно продавати людям похилого віку. Добре подумайте про Ваш клієнта, яким він повинен бути, його вік, про розпорядок дня, в загальному, врахуйте всі дрібниці, адже саме виходячи з цих особистісних особливостей, Ви і будете продавати товар.
Виходячи з цього питання, задайте собі інше питання: де гикати клієнтів? Ви повинні розуміти, що в залежності від того, хто Ваш клієнт, будуть відповідно і місця пошуку потенційних покупців. А коли Ви будете точно знати де шукати саме Вашого клієнта, тоді Ви заощадите собі купу часу і сил. Можна, наприклад, виходити з професії клієнта. Наприклад, Ви продаєте засоби гігієни. В цьому випадку краще шукати собі клієнтів в різних салонах краси, спа - салонах та інших закладах, де Ваш товар буде затребуваний.
Наступним питанням, яке варто поставити собі: навіщо і чому клієнт купує або не купує товар. Добре подумайте, чому клієнт купує товар чи ні, що ним керує, а чому інший клієнт не хоче купувати товар, можливо, Ви десь самі допустили помилку, а можливо клієнт просто не хоче купувати. Кожна розмова має бути Вами проаналізовано, Адже тільки так Ви будете знати, що сказали вірно, а де допустили помилку.
Звідси народжуються два підходи до продажу, які найкраще чергувати, бажаючи продати його. Якщо в першому випадку Ви продаєте товар виходячи з самого товару, то в другому - виходячи від покупця, його інтересів, потреб і особистісних якостей. Розглянемо кожен спосіб окремо.
Реклама товару. У цьому випадку, ми не говоримо конкретно про потреби покупця, а всіляко рекламуємо свій товар. Говоримо про його якість, функціональності, про всі плюси товару. Думаю, не варто говорити, що мінуси товару краще або зовсім опустити, або побіжно натякнути про них, але, ні в якому разі не робити акцент на них.
виходячи від покупців . Кожному типу покупців, підходить якийсь свій товар, це забувати не можна. В цьому випадку, бажаючи продати товар або послугу, ми мало говоримо про плюси товару, але більше говоримо про потреби покупця, вказуємо на те, в яких сферах життя йому стати в нагоді цей товар, як він допоможе клієнту. Цей спосіб нелегкий, так як крім функціональності товару, нам треба знати і психологію клієнта, його потреби і потреби.
Менеджер з продажу або менеджер з пошуку клієнтів - професія передбачає багато знань, як товару, так і психології спілкування і взаємодії, адже для того що б продати, нам треба умовити потенційного покупця купити у нас товар, а це не просто. Але зате тепер Ви знаєте, де шукати клієнтів і як їх шукати. Успіхів!
Для початку задайте собі питання, що Ви продаєте?Якщо Ви не будете розбиратися у власному товар, то, як Ви його продасте?
Непогано поставити собі питання: хто Ваш покупець?
Виходячи з цього питання, задайте собі інше питання: де гикати клієнтів?