медіа Маркт

Скарг: 92
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Огидне ставлення до клієнтів

Днями їздив в даний магазин для покупки телевізора. Вибір в магазині досить великий я витратив багато часу, перш ніж знайшов підходящу модель. Телевізор тягав сам. Ніхто навіть не підійшов і не запропонував допомогти. Це дуже дивно, тому що в нормальних магазинах такими речами займаються консультанти. Прийшовши на касу, я показав касиру картку, яку отримав в цьому магазині. Я толком і не знав, для чого вона потрібна, чи була це бонусна або знижкова карта мені було незрозуміло. Я запитав...

Жахливе відносин до покупців на великі суми!

Магазин відстій! Витратили 210 тис. Рублів! Через п'ять днів товар виявився бракування! Хрін вони нам його поміняли! Почали мозок виносити! Те відправимо на 20 днів у сервісний центр, хоча заводський брак був на обличчя! То їм потрібно висновок сц, то не потрібно. . . Ппц! На превелику силу ми повернули гроші! Дякую що чекати згідно із законом не довелося десять днів. До того ж, в їх колл-центрі, по 8800 Сказали що товар можна обміняти в будь-якому магазині МедіаМаркт, але на практиці виявилося все далеко не так! Хоч ...

огидний сервіс

В інтернет магазині Медіа Маркт зробила замовлення 15.12.2015. Оператор через день повідомив, що в зв'язку зі збоєм в системі замовлення потрібно переоформити. 17.12.2015 переоформила (№ 002-55395388). Оператор зателефонував, повідомив, що замовлення сформований, буде доставлений на пункт самовивозу 20.12.2015, оплата при отриманні з урахуванням балів карти Хітрошопінг. Але до 28,12.2015 замовлення так і не привези. Багаторазові дзвінки на гарячу лінію ні до чого не привели. За незвичайною ввічливістю операторів ховається відверте хамство і обман. Нікому і ніколи не раджу звертатися в даний магазин. Світлана

Комп'ютерна перефирії

Мною було зроблено замовлення із застосуванням промокодом USPEY1500 на знижку 500 рублів. Я встиг (адже промокод називається успей) і знижка була застосована про що свідчить вміст нижче. Я ні чого не порушував .Під час застосування умов промокодом уссовія були - знижка 500 рублів на будь-яке замовлення. Через півгодини умови застосування промокодом були скориговані -знижка 500 рублів на будь-яке замовлення понад 4000 рублів. Але я замовив на існуючих умовах і не чого не порушував (002-99735382). Магазин...

обманює людей

Увага! Медіа маркет обманює людей! Будьте уважні! Не замовляйте нічого по акції "хітрошопінг", особливо через інтернет! Вони не висилають промокод! У них налагоджена система, не знайдете ні країв, ні кінців, ні решт і нічого не доведете! Замовив пральну машину по акції через інтернет і вже 3 тижні кожен день дзвоню, пишу на зворотний зв'язок все марно! Купував у них не один раз (не через інтернет і не по акції) Не чекав такого відвертого кидалово!

Чи не виконують моє законне право на повернення товару та отримання грошей

Купив товар 12.02.15 мікрохвильову піч в магазині МедіаМаркт, в цей же день вдома виявлена ​​неполадка, 13.02.15 привіз куплений товар назад в магазин (доброго не холодильник (хоча теж важко)), на що мені сказали що повернення грошей буде тільки після діагностики яка буде здійснюватися до 20 днів з дати подання заяви. 3 дня я чекав (на більше мене не вистачило) і подзвонив в їх colll центр і попросив черговий раз повернення грошей, на що мені відповіли що ваша заявка буде розглянута в ...

обман

Якийсь жах від приходу в магазин і до замовлення в інтернет магазині Перший і останній раз я звертаюся в цю компанію. 28.12.2014 прийшли в сам магазин, який знаходиться в ТЦ "ВІВА". Вибрали на сайті посудомийну машину і для мами подарунок вентилятор. Магазин великий і відразу так і не знайдеш, підійшли до мило розмовляє купці консультантів. Вони дуже неприємно відповіли і що змогли зробити, це тільки вказати пальцем йдіть туди. Прийшли туди, куди вказали, там немає того чого хочемо, вирішила ще двох ...

спроба шахрайства

26.12.2014г. (21ч.57м.) Я, Васильєв Артем Валерійович, купив телефон Samsung SM N7505 KASER NOTE3 NEO за адресою Дибенко 30, в подарунок дружині на новий рік, вартістю 20999 рублів. У той же день з'ясувалося, що телефон не справний. Через 30 хвилин після включення нового телефону він пішов в сплячий режим і на натискання клавіш і сенсорну панель він не відгукувався. Я спробував подзвонити зі свого старого телефону на мій новий Samsung. При додзвоні йшли гудки (на старому телефоні), а Samsung ніяк ні ...

Клієнт не потрібен!

Двічі забили на замовлення 00277291 доставка холодильника, не дзвонять, не турбуються! , Їм добре! Я вже неодноразово писав їм скаргу це другий! Робіть висновок самі! Я туди більше не ногою!

брехня

Не раджу там щось купувати, тому що брехня на кожному кроці. Хотів купити там мультиварку, до продавця підійшов щоб запитати ціну на ту, яку вибрав. Вона сказала, що там акція і підтвердила ціну, яка була на ціннику. Пішов я на касу задоволений з коробкою, там дізнаюся, що ціна більше виявляється. Підходжу назад до продавця, мені кажуть з єхидною посмішкою: "Ну типу буває таке, че поробиш, типу зверніться на касу". Я підходжу на касу, пояснюю, мені кажуть типу та буває ...

Відсотки по кредиту

У рекламі обіцяють 0% - 0% - до 24 місяців. Самсунг ноут - 4, при авансі 10 тисяч рублів (вартість 37 тис. Крб) на решту суми 27 тис. Крб. Нарахували відсотків переплати - 10 тис. Крб, ось тобі і 0% переплати. Бардак моторошний, магазин медіа маркт в Пітері в мега - Дибенко.

Акції

Я страшенно вражена, йде акція о.о.24 на всю техніку в інтернет магазині я вирішила прикупити телефон з цієї акції пряняв у мене замовлення на наступний деь я вирушила отримати своє замовлення, але як опинилася що немає ніякої акції і не було мені стало прикро і я вирішила що навіщо створювати акції яких немає, жах навіщо обіцяти людям якщо це не здійснимо, хамство на кожному кроці Пітерці медіа маркет це ЛОХОТРОН

образа

Прийшли в Медіа Маркт за адресою: Москва Алтуфьевское шосе. ТРЦ «Маркос Молл», Алтуфьевское ш., Вибрали товари в 3-х різних відділах, кожен з продавців виписав нам документи, які на касі ми повинні були сплатити, туди і віднесли обрані нами товари (на касу). Ми підійшли на касу, віддали документи на товари, перший раз нам зібрали зовсім інші товари, ми повідомили про те, що це не наше, на що касир дає знову не те що у нас в виписаних паперах, я висловилася з цього приводу: «Це ...

обслуговування ніяке

За 5 днів до Нового року купили цьому магазині машинку для стрижки ..., обслуговування ніяке ... продавці абсолютно не зацікавлені в продаже..когда самі покликали продавця-попросили випробувати товар, на що нам відповіли що у них розеток немає !!! ми були в шоці, але оскільки поспішали взялі.Дома виявили що леза тупі ... не стриже! в магазині обміняти машинку нам відмовили, т.к.ето предмет особистого користування ... віддали на експертизу, сказали що подзвонять ..., дзвінка так і не було ... зате сьогодні прийшло повідомлення що товар готовий і за каж простроченої ден ь що він у них зберігається ми повинні 50 руб.

брехлива акція

Добридень! Відносно останньої акції "Супер-подарунки з початковим внеском 1 руб.". Величезне бажання задати питання до керівництва компанії, перш, ніж починати таку рекламну компанію, випускати листівки, що у вас діють на певні товари кредитні програми "Без комісій. Без переплати", може варто домовитися з банками-партнерами ??? Тому що в реальності виходить наступне - вам нав'язуються різні програми страхувань (а це пристойна переплата !!!). Якщо ...

Чи не виконують обіцянок щодо обміну товару

02.02.14 в довго вибирала собі відповідний ноутбук в медіа Маркт (тц арена) в Воронежі, продавець Очеретяний Олександр порадив мені модель lenovo g505s, мені він сподобався, коли стали оформляти покупку я попросила його перевірити, на що мені відповіли, що перевіряйте ноутбук вдома протягом 14 днів і якщо щось не так з ним буде, будете приносити ми його обов'язково обміняємо. Я його запитала, це точно? На що він мені з упевненістю, це підтвердив! Будинки перевіряю і що ви думаєте, він з браком, всі кольори ...

Ледачі консультанти, дихаюча в потилицю охорона, б / у під виглядом нового, хамство охорони і персоналу, брехня і кидалово.

Ні грошей, ні телефону, або як магазин продав несправний телефон за 17 тисяч 999 рублів. Хочу застерегти потенційних покупців телефонів Nokia в фірмовому відділі Nokia магазину Медіа Маркт за адресою Севастопольська пр-т, 11е, ТЦ "Капітолій". Оскільки фірмових магазинів Nokia з деяких пір в Москві немає, а перед покупкою хотілося «потримати і повертати» телефон в руках, то інтернет-магазин Nokia не розглядався і вирішено було поїхати в найближчий фірмовий відділ представлений на ...

Реклама

Доброго дня! Хотіла б запитати у маркетологів магазину МедіаМаркт: Чому у Вашій рекламі знімаються люди кавказької національності, та ще й виступають з фразою: "Понаїхали тут ?!". Невже не знайшлося представників слов'янської зовнішності? Російських хлопців зовсім немає? Або Вам вигідніше залучити дикий народ, тому що їм можна не платити? А якщо і платити, то сущі копійки ?! У нас в країні і так проблема з емігрантами, а Ви лише заохочуєте їх знаходження в нашій країні. З такими рекламами скоро можна ...

Продаж неякісної електро - побутової техніки

Остерігайтеся купувати електро-побутову техніку в ТОВ "Медіа-Маркт-Сатурн", який дає телевізійну рекламу про Дешовая товар. В їх сервісному центрі стоїть черга, щоб здати куплений неякісний товар. Купив у них телевізор, який вийшов з ладу через 15 днів. Відмовили в обміні, тільки ремонт. Судився з ними 1, 5 року. За кордоном, за їхніми законами, замінили б і вибачилися. У нас, немає, виявляється це складний товар, який не змінюється. Ось такі у нас закони, проти споживача - підтримують продавців реалізовувати неякісний товар!

Гроші не повернули

Купила планшет samsung за 17499р, не минуло й двох тижнів -він конкретно заглючить, зняла відео, як він моторошно пищить і навіть не вимикається (сенсор повністю відмовив), понесла його назад ... віддала на експертизу ... проходить деякий час .. Телефонуйте з Медіа Маркт-приходьте, забирайте, відремонтували !!! а я їм, що ремонт не замовляла, а віддавала на експертизу, щоб повернули гроші ... кажуть пишіть притензії на директора магазінаі чекайте ще 10 днів -написала ... приходжу через 10 днів-мені відмовляють ...