24 березня 2016, 13:15 Переглядів:
Торгово-розважальний центр Artmall
директор з розвитку Ванченко Юлія
Досягнення компанії в 2015 році: Відкриття Homster, Першого контактного зоопарку, проведення дитячих заходів Kids fest
Що дозволило вашій ТРЦ вийти в лідери серед численних конкурентів? У чому його унікальність?
У концептуальній політиці ТРЦ, а також в унікальній зоні відпочинку, де розміщені такі активності як Лижний клуб Proleski, місто професій Kids will, навчально-розважальний центр Art fabrika (в якому використовуються тільки оригінальні конструктори TM LEGO), мультимедійна галерея A-gallery.
Якими сучасними методами залучення та заохочення покупців користується ваш ТРЦ? Чи враховувався позитивний досвід інших країн ?: Розробили власну програму лояльності, завдяки якій завжди може накопичувати бали і отримувати подарунки.
Також в нашому ТРЦ розміщена заправка для електромобілів. А це не тільки сучасно, але ще і екологічно. А в мультимедійної галереї використовується унікальна технологія A-sense, яка дозволяє проектувати зображення картин на стіни галереї, максимально точно передаючи всю гаму кольорів і найдрібніші деталі видатних картин. Стіни A-Gallery від статі є величезним мультимедійним екраном довжиною в 200 метрів. Потужний сервер синхронізує зі звуком численні динамічні зображення високої роздільної здатності, які відтворюються за допомогою 52-х проекторів.
Тому ми є активними користувачами найсучасніших технологій і з задоволенням впроваджуємо їх в наших бізнесах.
Яку інфраструктуру пропонує ТРЦ для своїх відвідувачів? Які послуги споживчого та бізнес сегмента доступні клієнтам ?: У ТРЦ є дуже багато всього: хімчистка, заправка для електромобілів, гіпермаркет кеш енд керрі (опт і роздріб), фудкорт, магазини, розважальні бізнеси, салон краси, аптеки. Повний спектр.
Чому покупець вибирає вас ?: Високий рівень обслуговування, найкраща добірка пулу орендарів, різноманітність послуг, унікальність концепції, чіткий маркетинговий план, регулярні яскраві активності, фестивалі, виставки, презентації.
Життєві принципи, які допомагають Вам досягти поставленої мети: Щоб користуватися принципами більш розумно, має сенс формулювати їх як цілі. Один з головних принципів: "Все, що не заборонено, то дозволено"
Яким чином велику кількість різних людей змусити думати про успіх однієї компанії ?: Необхідно створити щось унікальне, аналогів якому не буде.
Бути сьогодні успішним - це ... для мене успіх це бути впевненою в своїх силах, в досягненні цілей і ніколи не зупинятися на досягнутому.
Ваш улюблений афоризм ?: Повір у свою мрію і вона відповість тобі взаємністю.
Хто з видатних діячів людства може бути зразком і прикладом для співробітників Вашої компанії ?: Я вважаю, що не варто створювати кумирів. Ми - одна команда і тільки наш результат, а також наші амбіції є прикладом і орієнтиром у нашій справі.
Завдяки чому ваша компанія отримала цю ?: Унікальність концепції, постійний розвиток і любов команди до власної справи.
Чи є у Вас мрія, що поки не здійснилась ?: Бути творцем і мати безпосереднє відношення до створення кращого проекту в світі.
ТРЦ Gulliver
Керуюча багатофункціональним комплексом - Жвава Лілія.
Досягнення компанії в 2015 році: Завдяки оновленій маркетинговій політиці ми не тільки підвищили впізнаваність ТРЦ Gulliver, а й значно збільшили конверсію. І це успіх як наш, так і наших орендарів, які вибирають нас як ефективний майданчик для свого бізнесу.
Значно збільшилася і соціальна функція. Сьогодні Gulliver - крім розважальної складової, ще й майданчик, яка дає можливість отримати знання та емоції, майданчик, яка дозволять розвиватися в абсолютно різних напрямах. Безумовно, результати дуже радують.
Що дозволило вашій ТРЦ вийти в лідери серед численних конкурентів? У чому його унікальність ?: Відмітна риса ТРЦ Gulliver - це атмосфера Ми максимально дбаємо про зручність і приємне час перепровадженні наших відвідувачів. Організовуємо освітні та інтерактивні заходи, які допомагають розвиватися в різних напрямках і вчитися чомусь новому. Ми даємо нашим відвідувачам цілий комплекс послуг, даємо можливість, не покидаючи ТРЦ, задовольнити потребу в шопінг, в їжі і в дозвіллі. Ну і звичайно ж - Gulliver це унікальне місце розташування, адже знаходиться він в діловому і історичному центрі міста і має зручну транспортну розв'язку.
Якими сучасними методами залучення та заохочення покупців користується ваш ТРЦ? Чи враховувався позитивний досвід інших країн ?: Європейські ТРЦ сьогодні все використовують центри як платформу для мистецтва. Ми теж почали переймати їх досвід. І розуміємо, що це дуже сильно зближує нас з нашою аудиторією. Адже, наприклад, для того, щоб побачити витвір мистецтва люди йдуть до музею, щоб послухати музику вони йдуть в театр або в оперу. Так чому ж торговим центрам не стати тією платформою, яка дає майданчик не тільки для комерційних проектів, але і для проектів, які розвивають наше суспільство? Я вважаю, що зараз саме той час, коли можна прийти в торговий центр і крім розважальної складової отримати ті знання і емоції, які дозволять розвиватися в абсолютно різних напрямах.
Яку інфраструктуру пропонує ТРЦ для своїх відвідувачів? Які послуги споживчого та бізнес сегмента доступні клієнтам ?: Торгово-розважальний центр Gulliver це частина багатофункціонального комплексу. І наявність великої кількості інфраструктури робить Gulliver вже не просто бізнес-центром з торгово-розважальної складової, а простором для життя і ефективного проведення часу, де все продумано до дрібниць. Місткий паркінг (на 450 місць), продуктовий супермаркет Сільпо в оновленому форматі, більше 150 магазинів і бутиків українських і світових брендів, ресторани, салони-краси, сучасний Gulliver боулінг, 6-зальний кінотеатр і фітнес-центр з унікальним панорамним видом і 25- ти метровим басейном. Наявність цієї інфраструктури дозволяє значно економити час, вирішуючи велику частину завдань, не виходячи за територію комплексу.
Чому покупець вибирає вас ?: Покупці вибирають Gulliver бо тут: високий рівень надання послуг та обслуговування, хороший набір орендарів, завжди зручно дістатися будь-яким видом транспорту, тепла, душевна і по-домашньому приємна атмосфери. Потрапляючи в ТРЦ, відвідувач може задовольнити всі свої потреби.
Життєві принципи, які допомагають Вам досягти поставленої мети: Головне в житті і бізнесі - правильно ставити завдання. Якщо ти хочеш значних досягнень - став високо планку. Чи не переступай через кого-то, а переступай через труднощі. Дану нам життя ми повинні прожити гідно, радіючи кожному новому дню, кожному новому досягненню. Я, наприклад, намагаюся бути позитивною у всьому, песимізм намагаюся, як можна раніше припиняти. Вважаю, що всі наші посили і помисли матеріальні.
Ваш професійний і особистий «Кодекс честі": Для мене "Кодекс честі" - це певна система цінностей, звід правил і законів, яким ми всі в колективі слідуємо і на які ми орієнтуємося. Перш за все, потрібно з великою повагою ставитися до себе самого і до оточуючих людей, мати велику повагу до роботи й праці, бути вірними своїм цілям.
Яким чином велику кількість різних людей змусити думати про успіх однієї компанії ?: У роботі завжди повинна бути націленість на результат. Якщо коротко - спільна праця має стати центром життя.
Бути сьогодні успішним - це ... досягати того до чого прагнули.
Хто з видатних діячів людства може бути зразком і прикладом для співробітників Вашої компанії ?: Наш колектив складається з уже сформованих особистостей зі своїм багажем якостей і достоїнств. Але додатковим натхненням і мотивацією може стати як Маргарет Тетчер з її залізною хваткою, так і вишукана Коко Шанель, з її прагненням до прекрасного. Геніальний Альберт Ейнштейн і його неоціненним внеском у науку, так і знаменитий "філантроп", засновник Microsoft , Білл Гейтс і ще багато яскравих особистостей, яким вдалося змінити наш світ.
Завдяки чому ваша компанія отримала цю нагороду ?: старанну працю, шаленої самовіддачі і любові до своєї справи.
Чи є у Вас мрія, що поки не здійснилась ?: Я завжди звикла втілювати в життя свої мрії. Ось у мене була мрія створити таке місце в столиці України, в якому б була завжди атмосфера затишку і тепла, куди кияни і гості столиці могли б прийти і надихатися, отримувати колосальний заряд енергії і позитивного настрою. І мені це вдалося реалізувати в проекті Gulliver. Далі ... хочу що б комплекс розвивався, що б наша спільна робота приносила користь місту, і продовжувала радувати киян та гостей столиці.
ТРЦ Ocean Plaza
Генеральний директор - Фащевський Олександр
Досягнення компанії в 2015 році: Новий рекорд відвідуваності 5 грудня 2015 року під час проведення триріччя з моменту відкриття ТРЦ Ocean Plaza відвідали 94000 осіб.
Що дозволило вашій ТРЦ вийти в лідери серед численних конкурентів? У чому його унікальність ?: Широкий вибір магазинів, приємна атмосфера для покупок, пішохідна доступність, хороша доступність громадським транспортом, рівень сервісу, культура обслуговування, прийнятний рівень цін, що проводяться розпродажі, дизайн і оформлення ТЦ, чистота ТЦ, безпеку.
Якими сучасними методами залучення та заохочення покупців користується ваш ТРЦ? Чи враховувався позитивний досвід інших країн ?: Оушен Плаза, як сучасний торговий центр завжди орієнтується на свого споживача. Найкращий метод залучення покупця - це якісний пул орендарів і високий рівень надання послуг, який ми завжди підтримуємо на вищому рівні.
Яку інфраструктуру пропонує ТРЦ для своїх відвідувачів? Які послуги споживчого та бізнес сегмента доступні клієнтам ?: У багатофункціональному комплексі Ocean Plaza є все необхідне для комфортного дозвілля та шопінгу. На площі 70000 м² розташувалися близько 400 магазинів провідних світових брендів, 30% з яких - абсолютно нові бренди для України. Безліч ресторанів і кафе, 8-зальний кінотеатр і дитячий розважальний центр приваблюють великий потік відвідувачів не тільки для шопінгу, але і для проведення дозвілля.
Характерна риса ТРЦ - це великий акваріум (об'єм 350 тис.л.), де проживає понад 1000 жителів морських глибин. Він включений в Книгу рекордів Гіннеса України.
Чому покупець вибирає вас ?: Основними драйверами вибору торгового центру Ocean Plaza є хороший вибір магазинів, можливість все купити в одному місці і провести вільний час.
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Ви зараз переглядаєте новина "Лауреат загальнонаціональної програми" Людина року-2015 »". інші Останні новини України дивіться в блоці "Останні новини"
Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter
Орфографічна помилка в тексті:
Послати повідомлення про помилку автора?
Виділіть некоректний текст мишкою
Дякуємо! Повідомлення відправлено.
У чому його унікальність?Якими сучасними методами залучення та заохочення покупців користується ваш ТРЦ?
Чи враховувався позитивний досвід інших країн ?
Яку інфраструктуру пропонує ТРЦ для своїх відвідувачів?
Які послуги споживчого та бізнес сегмента доступні клієнтам ?
Чому покупець вибирає вас ?
Ваш улюблений афоризм ?
Хто з видатних діячів людства може бути зразком і прикладом для співробітників Вашої компанії ?
Завдяки чому ваша компанія отримала цю ?
Чи є у Вас мрія, що поки не здійснилась ?