- Що таке колекторське агентство «ПрімоКолект»?
- реквізити
- Чи має ліцензію і входить до реєстру?
- методи роботи
- Як боротися і чи варто платити?
- Офіційний сайт
- Відгуки про колекторському агентстві «ПрімоКолект»
- Співробітників про роботу
- Телефон гарячої лінії та адреса в Москві
В даний час банки не справляються зі стягненням простроченої заборгованості самостійно, тому в більшості випадків вдаються до допомоги професійних колекторів. До таких організацій належить і одне з найбільш досвідчених установ - колекторське агентство «ПрімоКолект».
Відгуки про КА ПрімоКолект
Що таке колекторське агентство «ПрімоКолект»?
Історія і керівництво
Група є одним з найдосвідченіших установ по стягненню позикових коштів на українському ринку колекторів, а також мають представництво в Москві.
Компанія надає послуги:
- придбання боргових портфелів;
- аутсорсингового стягнення заборгованостей;
- консультування по скорингу та управління ризиками.
Генеральним директором групи «ПрімоКолект» є Єва Закович.
Компанія здійснює свою діяльність з 2006 року. Головні офіси розташовані в Львові, Києві та Москві. У штаті компанії «ПрімоКолект» більше 800 співробітників, що обробляють майже 2 мільйони боргових справ.
реквізити
Повне найменування компанії: Товариство з обмеженою відповідальністю «ПрімоКолект», ТОВ «ПрімоКолект»
свідоцтво про Державну 1127746767202
ІПН 7715936506
Чи має ліцензію і входить до реєстру?
В даний час будь-яка компанія, яка не перебуває в державному реєстрі колекторів і не має ліцензії, не має права займатися стягненням заборгованостей.
Згідно з інформацією, представленою на офіційному порталі Федеральної Служби судових приставів, колекторське агентство «ПрімоКолект» 18 сiчня 2017 року було включене до державного реєстру юросіб, які здійснюють діяльність з повернення прострочених заборгованостей в якості основного виду діяльності під реєстраційним номером запису 9/17/77000-КЛ .
Громадянська відповідальність співробітників компанії застрахована в СПАО «Ингосстрах». Таким чином, колекторське агентство «ПрімоКолект» має законне право на здійснення колекторської діяльності.
методи роботи
До основних методів роботи агентства ставляться:
- письмові повідомлення боржників про що утворилися заборгованості;
- регулярні телефонні дзвінки;
- погрози звернення до суду і зустрічі з виїзної групою агентства.
Як показує практика, вся робота по стягненню заборгованості зводиться до регулярного обдзвону і розсилці листів, в яких співробітники обіцяють залучити боржника до кримінальної відповідальності. Однак додому до позичальників ніхто не приїжджає. Найімовірніше, це обумовлено тим, що в Росії всього один офіс компанії, а боржники «рівномірно» розподілені по всій країні.
До суду компанія також не звертається, хоча активно обіцяє ініціювати судове провадження.
Як і більшість інших компаній, колекторське агентство «ПрімоКолект» орієнтоване на фінансову і юридичну неграмотність населення. Тому за рахунок морального тиску на психіку непідготовленої людини, компанія домагається високих результатів в поверненні заборгованостей.
Як боротися і чи варто платити?
Так як агентству «ПрімоКолект» властиво дошкуляти людей дзвінками та листами, адресованими боржника, але при цьому надходять роботодавцю і родичам клієнта, багатьох громадян особливо цікавить питання, як припинити неправомірні дії з боку колекторів.
У такій ситуації необхідно надіслати скаргу в Роскомнадзор - після розгляду звернення відомство вилучить персональні дані осіб, що не відносяться до боргу, з бази даних агентства.
Звернення до прокуратури допоможе припинити погрози і некоректну поведінку з боку колекторів. Про боротьбу з погрозами колекторів докладніше написано тут .
Залучення грамотного юриста допоможе не тільки позбутися від настирливої уваги колекторів, а й отримати компенсацію моральної шкоди з недобросовісного агентства.
Важливо: Розмовляти з колекторами необхідно ввічливо, але впевнено.
Як тільки колектори розуміють, що боржник погано розбирається в законодавстві, то починають надати посилене моральний тиск на психіку боржника, змушуючи його погасити борг.
Крім того, співробітники агентства часто загрожують передачею справи в суд і поліцію, прикладаючи до листів фотографії тюремних камер і тому подібного. Тут необхідно розуміти, що звернення до суду тільки на руку позичальникові - в такій ситуації сума платежу виявиться фіксованою і набагато менша від тієї, яку намагаються витребувати колектори. Більш того, якщо термін позовної давності по кредиту вже закінчився, то суд прийме сторону позичальника, а колектори залишаться ні з чим, при цьому ще й втративши гроші на оплату держмита. Па цієї причини колектори даного агентства в суд, як правило, не звертаються.
Однак необхідно розуміти, що якщо колекторське заклад отримав заборгованість на законних підставах відповідно до всіх діючих правил, то цілеспрямовано уникати оплати за кредитом - є злочином. Тому повернення позикових коштів в найкоротші терміни - найоптимальніше рішення в ситуації, що склалася, яке дозволить згодом уникнути фінансових, часових витрат і залучення до відповідальності за несплату кредиту.
Офіційний сайт
Офіційний портал компанії «ПрімоКолект» розташований за адресою http://www.primocollect.ru .
Сайт являє собою візитну картку компанії, де користувач може знайти повну інформацію про діяльність агентства. Розділ «Кар'єра» містить дані про актуальні вакансії, а також інформацію, необхідну для потенційних претендентів.
Розділ «Контакти» містить дані про місцезнаходження офісів компанії і способах зв'язку з співробітниками агентства. Функціонал сайту дозволяє відправити власне звернення до компанії за допомогою форми зворотного зв'язку.
Відгуки про колекторському агентстві «ПрімоКолект»
постраждалих боржників
Позитивних відгуків про роботу колекторського агентства від боржників вкрай мало. В основному компанію хвалять тільки клієнти та партнери, відзначаючи оперативність роботи і високий відсоток повернення грошових коштів.
При цьому громадяни, які зіткнулися з співробітниками агентства, скаржаться на те, що від нав'язливої уваги колекторів важко позбутися, а самі збирачі неохоче називають свої дані і практично ніколи не надають запитувані документи.
В цілому, методи компанії мало чим відрізняються від методів роботи інших колекторів.
Однак однією з найбільш частих скарг є обурення з приводу того, що співробітники «ПрімоКолект» нерідко дошкуляють дзвінками сумлінних громадян, що не мають відношення до заборгованостей, про які їм повідомляють.
Співробітників про роботу
Згідно відгуками співробітників про роботу в «ПрімоКолект», компанія пропонує своїм працівникам офіційне працевлаштування відповідно до ТК РФ. Позитивною стороною роботи в компанії є гнучкий графік роботи.
Однак до мінусів роботи в компанії персонал відносить:
- низький рівень заробітної плати;
- відсутність кар'єрного росту.
Багато відгуки говорять про те, що робота в «ПрімоКолект» - хороший варіант для початку кар'єри, але для постійного місця роботи не підходить.
Телефон гарячої лінії та адреса в Москві
Для отримання безкоштовної консультації від співробітників агентства достатньо зателефонувати за телефоном гарячої лінії 8-800-333-99-28.
Для жителів столиці доступний номер +7 (495) 287-75-39.
Російський офіс групи «ПрімоКолект» розташовується за адресою: місто Москва, вулиця Профспілкова, будинок 57 (будівля «НІІполіграфмаш»), 5-й поверх, офіс № 500
Таким чином, «ПрімоКолект» є типовим представником колекторських агентств, що використовують в своїй роботі ті ж методи, якими користуються конкуренти. Практика показує, що співробітники усіма способами намагаються захистити керівництво від спілкування з боржниками, і домагаються повернення коштів як законними, так і незаконними методами.
При спілкуванні з будь-якими колекторами не можна забувати, що діяльність зі стягнення заборгованостей з громадян сильно обмежена чинним законодавством, тому в разі виявлення правопорушень необхідно в терміновому порядку звертатися до правоохоронних органів.
Що таке колекторське агентство «ПрімоКолект»?Як боротися і чи варто платити?