24 квітня 2015 року, 13:09 Переглядів: 
Заплатити за комуналку - проблематично. Фото: Григорій Салай
Вже два дні деякі жителі столиці стикаються з проблемами при спробі заплатити за комунальні послуги . Як мінімум в двох відділеннях "Ощадбанку" (на вулицях Борщагівській і Приозерної) платежі не приймали, пояснюючи це тим, що в установі зламалася комп'ютерна система. У приміщенні скупчувалися великі черги, адже всі поспішають заплатити за ЖКП до 25 квітня (нагадаємо, саме до цього числа діють знижки на комуналку).
На "гарячій лінії" Ощадбанку нам спочатку не пояснили причину поломки і то, коли цю технічну проблему усунуть, лише порадивши оплачувати комуналку через інтернет. Як бути пенсіонерам, у яких немає доступу до інтернету, і тим, кому потрібні паперові квитанції, залишається невідомим.
Дзвінок в "Контактний центр Києва" (+1551) теж нічим не порадував - нам повідомили, що слід звертатися до Нацбанку. В НБУ, в свою чергу, запропонували залишити усну заявку з описом проблеми. Відповіді на неї поки немає.
Оновлення: Прес-служба "Ощадбанку" повідомила, що всі несправності вже усунені. "Наші фахівці оперативно усунули всі проблеми, які виникли вчора в другій половині дня. Сьогодні система працює в звичайному режимі. Оплатити комунальні послуги можна як у відділеннях, так і за допомогою наших інформаційно-платіжних терміналів, кількість яких перевищує 1 тис", - йдеться в заяві прес-служби банку.
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Ви зараз переглядаєте новина "Кияни не могли заплатити за комуналку (оновлено)". інші комуналка дивіться в блоці "Останні новини"
АВТОР:
Ольга Мулько
Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter
Орфографічна помилка в тексті:
Послати повідомлення про помилку автора?
Виділіть некоректний текст мишкою
Дякуємо! Повідомлення відправлено.