Реклама
Реклама
Реклама

Хто відповідатиме за тепло в квартирах: затверджені норми і особистий комфорт

  1. З житлового будинку №40 в 1 мікрорайоні в керуючу компанію «Лідер» стали надходити скарги на холод...

З житлового будинку №40 в 1 мікрорайоні в керуючу компанію «Лідер» стали надходити скарги на холод в квартирах. Компанія ТГК-14 спільно з ІА «Чіта.Ру» провели рейд, щоб з'ясувати, чи правда, що мешканцям доводиться миритися з некомфортними температурами і з чим це пов'язано.

За нормативами, що діють на всій території Росії в зимовий сезон для житлових і нежитлових приміщень в багатоквартирних будинках, температура в кутових квартирах повинна бути 22 градуси тепла, в інших - 20 градусів. Недотримання цих показників несе за собою адміністративну або кримінальну покарання.

«Ці норми встановлені ГОСТ 30494-2011 для житлових і громадських будівель. Але забезпечення тепловою енергією багатоповерхового будинку - результат складних інженерних розрахунків. Складність полягає не в тому, як довести до будівлі нагріту воду, а в тому, щоб розподілити її по квартирах таким чином, щоб для житлових приміщень дотримувалися необхідні температура і вологість. Ефективність такої системи залежить від злагодженого дії всіх складових, в тому числі труб і батарей в кожній квартирі », - розповів директор філії« Читинський енергетичний комплекс »компанії« ТГК-14 »Михайло Орлов.

Скарги на низькі температури в будинку за адресою: 1 мікрорайон, 40, надходили всього від двох квартир. Спочатку фахівці ТГК-14 спустилися в темний підвал будинку, щоб перевірити роботу системи внутрішньобудинкового опалення. Пірометром майстри знімають параметри. Температура теплоносія на подачі в будинок тримається в нормі - 81,3 градуса. На виході з будинку вона повинна відповідати 55 градусам, за нашими замірами вийшло - 62. Більше, ніж потрібно при температурі повітря зовні, але допустимо. На черзі - температура води, яка йде безпосередньо в батареї. Датчики показали 81,3 градуса, хоча за нормативами температура повинна триматися на рівні 70-72.

Незважаючи на те, що трубопроводи теплового вузла цього будинку керуюча компанія не ізолювала, всі показники знаходяться в нормі і навіть перевищують її. Саме час піднятися в квартири, від яких надходили заявки. Зайшовши в під'їзд, ми відчули, що нам тепліше не стало - з рота йшла пара, як на вулиці, а звідкись зверху відчутно дув вітер. Фахівці дістали прилад і заміряли температуру. На екрані висвітилася 6 градусів - це на 11 градусів нижче, ніж належить. За словами, теплоенергетиків таке відхилення може бути однією з причин скарг мешканців.

Проходимо в квартиру, в бій знову йде пірометр. Поки апарат вимірює температуру, чоловіки розмовляють з господинею. Жінка нарікає, що цілий день у них працюють обігрівачі, тому що без них вдома перебувати нестерпно. Майстри вирішують оглянути батареї - замість чавунних радіаторів встановлені сучасні сталеві. Після недовгої розмови з'ясувалося, що систему опалення мешканці міняли самі і без фахівців - в деяких кімнатах у батарей було менше секцій, ніж необхідно, а в кухні вони і зовсім відсутні.

Такий самовільне ремонт може стати причиною знижених температур в квартирах, але бентежило те, що підлога була крижаною. За словами теплоенергетиків, подібне відбувається через невідремонтованих швів зовні будівлі, які з часом розсихаються. Керуюча компанія «Лідер» займається їх відновленням влітку, і всі будинки стоять в графіку. Будинок в 1 мікрорайоні, 40, планується відремонтувати тільки в 2019 році.

Перед відходом перевіряємо термометр - 19 градусів. Так як квартира кутова, то температура повинна бути не менше 22 градусів. Заради експерименту ми вирішили піднятися в ще одну квартиру, від якої не було скарг. Двері нам відчинила жінка у віці і підтвердила, що вдома і правда холодно. «До мене приходить внучка, тому доводиться застеляти підлогу килимками, щоб не застудилася», - розповіла господиня, пропускаючи нас у будинок.

Знову заміряємо, і висвічується цифра - 18 градусів. Мимохідь з'ясувалося, що замерзають в цьому під'їзді все. Тільки дзвонять в керуючу компанію одиниці.

Порекомендувавши всім мешканцям звернутися в «Лідер», ми виходимо на вулицю і проходимо до будинку №22. Відповідає за нього одна зі зразкових керуючих компаній «Кварта». Ставлення до комфорту мешканців видно відразу - підвал освітлений, всі трубопроводи теплового вузла ізольовані і пофарбовані, встановлено автоматичне керування. Не дивно, що всі показники виявилися вищими за норму. Голова ради будинку підтвердив, що на холод мешканці не скаржаться, а, навпаки, - просять трохи збавити батареї, бо вдома дуже жарко.

Останній будинок в нашому рейді - №21. Потрапити до теплового вузла не вдалося - двері були закриті на новий навісний замок, але фахівці все одно заміряли температуру гарячої води, яка надходить в будинок - 66 градусів (норма 60). Щоб переконатися, що все в порядку, проходимо в під'їзд. У порівнянні з першим тут відчутно тепліше, та й пірометр показав 16 градусів.

Відкрили нам в першій же квартирі на першому поверсі і зі словами про те, що у них дуже тепло, пропустили всередину. Після декількох хвилин очікування апарат показав заповітні 22,2 градуса.

«У першому будинку по вимірах температур і тиску все в нормі і відповідає розрахунковому графіку. Але далі ми побачили проблеми - система розливу та опалення в підвалі стоїть без теплоізоляції, в під'їзді є одна батарея, але її тепла не вистачає на 10-поверховий будинок. У першій квартирі реконструювали систему опалення без будь-яких розрахунків. Плюс по відчуттях підлоги і стіни холодні - тобто втрати тепла є і по контурах квартири через незакритих швів. Згідно з положенням 354 за все, що знаходиться за стінами будинку в підвалі і квартирах, несе відповідальність керуюча компанія, яка і повинна усунути всі ці проблеми », - підвів підсумок рейду заступник начальника служби наладки і режимів філії« Читинський енергетичний комплекс »компанії« ТГК- 14 »Олег Худяков.

Кілька днів тому в міській адміністрації пройшла нарада в.о. заступника керівника адміністрації - голови комітету міського господарства - Сергія СКУРИДІН, керівників компаній, що управляють, представників ТГК-14 і інших комунальних структур, на якому обговорювалися скарги чітінцев на температуру в житлових приміщеннях. За словами заступника начальника Державної інспекції Забайкальського краю Баясхалана Дашібалова, в середньому 85% перевірок не виявляють порушень температурного режиму житлових приміщень, однак, якщо заявка надійшла, відреагувати інспекція зобов'язана.

Тим жителям, які відчувають, що в будинку холодно, фахівці рекомендують самостійно заміряти температуру, перш ніж направляти заявки в диспетчерські служби. Керуючим компаніям і диспетчерським службам, в свою чергу, потрібно розповісти мешканцям про нормах.

Директор філії «Читинський енергетичний комплекс» компанії «ТГК-14» Михайло Орлов підкреслив, що за тими заявками, де дійсно є порушення, причиною збоїв температурного режиму, як правило, є недоліки в підготовці до опалювального сезону внутрішньобудинкової системи опалення. Він закликав представників керуючих компаній найближчим часом приступити до підготовки до опалювального сезону 2018-2019, дотримуючись затверджені графіки: закуповувати матеріали, проводити обстеження, адже тільки злагоджені спільні дії зможуть забезпечити надійне теплопостачання споживачів.

Мирослава Алексєєва 2017-11-29 18:20, 29 листопада 2017