Затопление квартиры - один из главных рисков жителей многоквартирных домов, которому может подвергнуться каждый и который невозможно преждевременно предотвратить. Что делать и как действовать в такой ситуации - юридические советы от Ukrjurist.com.ua.
Правовые основы для возмещения причиненного затоплением ущерба
Проживание в многоэтажке имеет как свои плюсы, так и минусы. И среди существенных недостатков - проживание в квартире безответственных соседей, усиливает шансы быть затопленным. Заливки квартиры способно испортить мебель и дорогие вещи, свести к нулю хороший ремонт. А если заливки происходит с носителей горячей воды, то еще и принести вред здоровью.
Причины затопления могут быть самыми разнообразными - от незакрытого крана, к серьезной поломке или прорыва. Ответственность от затопления обычно ложится на соседей сверху или ТСЖ (ЖКХ). Если договориться с виновниками «потопа» не удается мирным путем, необходимо обращаться в суд с иском о возмещении материального и морального вреда при залитии квартиры.
Согласно Конституции Украины, общими положениями гражданского права, собственность неприкосновенна, каждый имеет право владеть, распоряжаться имуществом по своему усмотрению, однако, наличие собственности предполагает также и ответственность за то, чтобы имущество не стало источником вреда для других владельцев.
Правовые основы для возмещения причиненного затоплением ущерба - обязанности собственника содержать жилье и инженерные коммуникации в соответствующем состоянии.
Итак, согласно Гражданскому кодексу Украины, собственник жилого помещения несет ответственность за содержание его в надлежащем состоянии. Это означает, что владелец должен держать жилье в надлежащем состоянии, своевременно обслуживать коммуникации, не допускать их к опасному, изношенного состояния. Не допускается неосторожное, безответственное поведение. В обязанности каждого входит учитывать интересы и законные права соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общей собственности собственников помещений многоквартирных домов.
Соответственно, если ущерб таки причиненный, у собственника, виновного в этом, возникают обязательства по его компенсации. Общее правило, установленное ст.1166 и ст.1167 Гражданского кодекса Украины гласит, что собственник (владелец) поврежденного имущества вправе предъявить претензию виновному лицу с предложением возместить ущерб в добровольном порядке. Конечно, если размер ущерба большой, у виновника нет желания урегулировать конфликт путем достижения договоренностей с пострадавшей стороной и тогда единственным путем остается путь решения конфликта через суд.
Как нужно действовать в случае затопления квартиры?
Первый шаг. Для определения виновника затопления квартиры необходимо зафиксировать сам факт затопления. Для этого необходимо обратиться в ЖЭК и пригласить инженера для составления специального акта. Акт составляется в трех экземплярах - для сторон инцидента и для ЖЭКа. При составлении акта необходимо пригласить собственников (нанимателей) квартиры, из которой происходит затопление.
Акт может быть произвольной формы, однако в нем в обязательном порядке должны быть указаны: дата составления акта, адрес квартиры, предварительная причина затопления. Если установить причину затопления не представляется возможным, в акте указывается о необходимости проведения специальной экспертизы. Также в акте необходимо указать: детальное описание всех повреждений и ущерба, нанесенного за затопления (например повреждено паркет площадью N, мебель в гостиной) подписи всех лиц, участвовавших в осмотре квартиры; печать управления, под юрисдикцией которого находится дом; примечания как потерпевшего, так и того, кто нанес ущерб, если таковые имеются, или если стороны считают акт не полными.
Установления источника затопления - ключевой момент в деле, ведь только обнаружив источник, можно найти виновного в инциденте. В зависимости от того, на ком лежит ответственность за обслуживание и эксплуатацию инженерных систем, из которых состоялось залива, виновным в ситуации может оказаться как рассеянный сосед сверху, так и ЖКХ (ТСЖ, ОСМД или другая управляющая компания).
Второй шаг. По мнению некоторых специалистов, еще до суда имеет смысл провести независимую экспертизу, за свой счет, которую необходимо заказать в организации, специализирующейся на сборке проектно - сметной документации, имеющей соответствующую лицензию.
Безусловно, выводы такой экспертизы будут иметь больший вес, чем самостоятельные приблизительные расчеты, однако существует риск того, что противоположная сторона будет ходатайствовать перед судом о проведении еще одной экспертизы уже во рамках судебного производства. Если такая экспертиза будет назначена судом, ее выводы будут иметь для суда гораздо большую силу и расходы понесенные на «досудебное» экспертизу могут оказаться бессмысленными.
Таким образом, для подачи иска в суд о возмещении вреда причиненного затоплением квартиры, в наличии необходимо иметь следующие документы: Акт о затоплении квартиры, желательно с информацией о причинах затопления; Документы, подтверждающие право собственности или владения квартирой; Вывод эксперта о размере ущерба (на свой страх и риск).
Что необходимо доказать в суде при затоплении квартиры
Первым правовым вопросом является определение виновника затопления. Его можно найти, установив причину.
Следующим значимым с юридической точки зрения задачей является оценка ущерба, подлежащего возмещению. Стоит знать, что данные вопросы являются достаточно противоречивыми, для их решения нужно привлекать специалистов.
В соответствии со статьей 1166 Гражданского кодекса Украины вред, приносимый собственности физического (и юридического) лица должна быть возмещена в полном объеме лицом, его вызвала.
Статьей 383 Гражданского кодекса Украины с учетом обстоятельств дела, суд по выбору потерпевшего может обязать лицо, вызвала убытки, возместить их в натуральном виде (то есть отремонтировать сломанную вещь, или сделать ремонт в затопленном помещении), либо возместить потерю в полном размере материально .
Проведение экспертизы при залитии кватиры
Иногда истинную причину затопления может определить только специалист. Он также может помочь вычислить приблизительную стоимость восстановительного ремонта квартиры / комнаты. Специалистом устанавливается стоимость помещения, ремонта и пострадавших мебели, бытовой техники до залива. Это необходимо для определения цены иска. При этом, нужно иметь в виду, что оценочная стоимость жилья / пострадавшего имущества может быть обжаловано в суде ответчиком. В таком случае судом дополнительно назначается оценка и экспертиза (строительно-техническая и товароведческая). Поэтому лицу, пострадавшему от затопления необходимо не спешить с ремонтом, и не выбрасывать поврежденные заливкой вещи.
Но как правило, стоимость ущерба при оценке работником ЖЭО может быть неточной, ведь им не проводится экспертной оценки при подсчетах.
В этом случае следует провести строительно-техническую (оценочно-строительную) экспертизу на установление размера материального ущерба нанесенного владельцу квартиры.
Основной вопрос, который должен ставиться перед экспертом:
Какова стоимость материального ущерба, нанесенного затоплением владельцу квартиры № ___ в доме № ____ по ул. ________ в г.. _______?
Если частично или полностью ремонтные работы после затопления Вами уже проведены, сохраняйте чеки и квитанции, полученные при приобретении строительных и других ремонтных материалов - все они также будут доказательствами в суде в обоснование размера понесенного Вами ущерба.
Испорченные мебель и техника: Если заливки было настолько большим, что повреждена мебель и техника, не медлите с проведением товароведческой экспертизы, которая сможет предоставить обоснованный расчет убытков в этом направлении.
Моральный вред: Кроме материального ущерба Вы имеете право на заявление в суд требования компенсации причиненного Вам морального вреда, аргументируя тем, что испытали душевные страдания в связи с противоправным поведением относительно Вас виновника затопления (то есть не желает добровольно возместить ущерб, игнорирует Ваши Правомерны ли требования о таком возмещении), а также душевных страданий в связи с уничтожением или повреждением Вашего имущества, что, возможно, привели к ухудшению состояния Вашего здоровья или членов семьи.