ICQ за рік втратила третину користувачів, причому падіння аудиторії тепер відбувається не тільки по світу в цілому, але і в Росії. У компанії вважають це наслідком боротьби зі спамом, однак експерти вказують на падіння інтересу користувачів до сервісу. Щомісячна аудиторія сервісу ICQ скоротилася за рік з 30,8 млн до 20,5 млн, випливає зі звітності єдиного акціонера компанії - Mail.ru Group. Таким чином, за період з червня 2011 р по червень 2012 р ICQ втратила третину аудиторії. Більш того, число користувачів скорочується і в Росії, де позиції ICQ традиційно були сильні: за аналогічний період цей показник також знизився на третину - з 15,6 млн до 10,8 млн.
Глобальна аудиторія ICQ скорочується з кінця 2009 р Тоді сервіс налічував 51,1 млн користувачів. Таким чином, за 2,5 с половиною роки число користувачів ICQ скоротилося в 2,5 рази. У той же час в Росії число користувачів сервісу з середини 2009 р кінець 2011 р стабільно знаходилося на рівні 15-18 млн.
Керівник напрямку Mail.ru Group за системами миттєвого спілкування (IM) Ігор Єрмаков пояснив Cnews, що основна причина зниження числа користувачів - це боротьба зі спамом і ліквідація різних спамерських пошукових роботів. Крім того, вказує Єрмаков, влітку відбувається традиційне зниження активності користувачів - як в Росії, так і в інших країнах, зокрема, Німеччини та Чехії.
«Також є загальний тренд зниження чисельності користувачів« настільною »версії ICQ-клієнта, яка давно не оновлювалася, - продовжує Єрмаков. - Майбутнє - за мобільними додатками, і тут ми спостерігаємо зростання. Втім, «настільна» версія скоро вийде на новій технологічній платформі, на яку ми покладаємо великі надії ».
Втім, експерти вважають, що час ICQ поступово проходить. «На тлі зростання аудиторій Facebook,« Вконтакте »і інших платформ популярність ICQ знижується: цей сервіс пропонує тільки спілкування, тоді як користувачам потрібно щось більше, - каже засновник проекту Liveinternet Герман Клименко. - Для того, щоб зберегти аудиторію, ICQ необхідно провести революційні зміни, але навряд чи сервіс готовий до цього ».
Що стосується іншого IM-додатки тієї ж компанії - "Mail.ru Агент", то у нього значно сповільнилися теми зростання. З літа 2009 р літо 2010 р аудиторія сервісу зросла на 70% до 15,6 млн, зростання за наступний рік склав 34% (до 21 млн). За останній же рік число користувачів "Mail.ru Агент" зросла лише на 4% до 21,9 млн.
http://cnews.ru/