Сервіс оголошень OLX запускає нову послугу безпечна угода . Тепер для 8 млн. Українців, які щомісяця заходять на сервіс, покупки і продажу за допомогою банківської карти будуть повністю захищені. Послуга реалізована завдяки співпраці з компаніями "Нова пошта" та UAPAY.
Безпечна угода робить покупки і продажу максимально безпечними: оформлення замовлення, перерахування грошей з картки на картку і доставка тепер відбуваються в захищеному середовищі.
При купівлі товару користувачі, як і раніше, можуть перераховувати гроші на карту продавця, але з Безпечної угодою гроші з'являться на рахунку продавця тільки після того, як покупець підтвердить, що посилка успішно доставлена у відділення "Нова пошта", і товар його влаштовує. Якщо ж товар не влаштовує одержувача, то гроші повернуться йому на карту, а товар відправиться назад продавцеві.
Безпечна угода повністю виключає ризик шахрайства при використанні банківських карт для оплати товару. По-перше, у покупця немає ризику втратити гроші при перерахуванні передоплат недобросовісним продавцям. По-друге, користувачам не потрібно обмінюватися даними банківських карт: ця інформація вводиться онлайн і захищена фінансовим партнером OLX - компанією UAPAY.
"Ми рекомендували нашим користувачам здійснювати угоди при особистій зустрічі, але не завжди потрібний товар є в цьому місті. До того ж ринок розвивається: завдяки логістичним компаніям і фінансовим інструментам, можна отримати товар з іншого міста вже на наступний день і заплатити за нього, перерахувавши гроші продавцю на банківську карту, - коментує Сергій Гапоченко, директор OLX в Україні та Центральній Азії. - Звичайно, це дуже зручно і швидко, але є ризик шахрайства. Щоб повністю усунути цей ризик, ми запускаємо Безпечну угоду і створюємо захищене середовище для здійснення платежів з карти на карту ".
Як працює Безпечна угода
- Продавець активує послугу Безпечна угода при подачі оголошення. Він вказує інформацію для доставки (вага товару, відділення "Нова пошта", звідки буде відправляти посилку) і вводить дані своєї банківської картки, на яку буде отримувати гроші за замовлення. Пропозиція відзначається спеціальним значком "Безпечна угода", в оголошенні з'являється кнопка "Купити". Система запам'ятовує дані, і при складанні наступних оголошень інформація буде заповнюватися автоматично.
- Покупець вибирає товар і робить замовлення, натиснувши на кнопку "Купити". При цьому покупцеві необхідно заповнити дані по доставці (відділення "Нова пошта", де планує забирати посилку) і банківській карті, звідки будуть перераховуватися гроші. Для перерахування грошей покупцеві не потрібно знати дані банківської картки продавця. Система запам'ятовує дані, і при наступних покупках інформація буде заповнюватися автоматично.
- У момент оформлення замовлення гроші з банківської картки покупця блокуються на транзитному рахунку банку фінансового партнера - компанії UAPAY. З карти покупця знімаються гроші за доставку і комісію фінансового партнера (0,3% від вартості товару + 3 грн).
- Продавець отримує повідомлення про нове замовлення. У нього є 2 дні, щоб підтвердити замовлення, і 3 дні, щоб відправити посилку
- Покупець отримує посилку в зазначеному відділенні "Нова пошта" та оглядає товар. Якщо товар підходить, покупець підтверджує угоду, і гроші миттєво перераховуються на карту продавця.
Якщо продавець відхилив угоду
- Продавець може відхилити угоду. Про це покупець отримає email повідомлення.
- Гроші за доставку і вартість товару будуть повернуті на карту покупця.
Якщо товар не підійшов покупцеві
- У відділенні "Нова пошта" покупець повідомляє, що товар йому не підходить. Гроші миттєво повертаються на карту покупця
- Товар відправляється назад продавцеві. За зворотну доставку платить продавець. В якості компенсації OLX нараховує такому продавцю 30 грн на бонусний рахунок в профілі OLX.
Більше інформації про Безпечної угоді - https://www.olx.ua/about-safedeal/
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Підписуйтесь на нашу розсилку