Як з Теле2 на Ківі перевести гроші

1. Чи можна перевести гроші з Теле2 на гаманець Ківі
2. Загальна інформація по переказах
3. Популярні способи та інструкції до них
4. Користування порталом Ківі
5. Використання сайту Теле2
6. Інші способи поповнення гаманця
7. Обмеження і ліміти
8. Можливі проблеми та їх вирішення

Теле2 є одним з найбільших російських операторів стільникового зв'язку, і часто у абонентів з'являється необхідність поповнити електронний гаманець платіжних систем. Сьогодні з Теле2 на Ківі перевести гроші не складає труднощів, досить знати про способи проведення операції і необхідної послідовності дій.

Чи можна перевести гроші з Теле2 на гаманець Ківі

Теле2 надає клієнтам можливість перекинути кошти з мобільного номера на електронний гаманець Ківі. Бажана сума перекидається на віртуальний рахунок і в подальшому може використовуватися для оплати послуг або зніматися.

Перевагою мобільного способу перекладу вважається можливість проведення операції людиною самостійно з будь-якого місця і в будь-який час доби.

Загальна інформація по переказах

Теле2 протягом декількох десятків років працює в секторі надання послуг стільникового зв'язку, дротяної телефонії та кабельного телебачення. Діяльність оператора поширюється не тільки на території Росії, але і на території зарубіжних країн. У порівнянні з цією компанією, КИВИ є молодим сервісом, але добре зарекомендували себе у російських користувачів. Співпраця двох компаній почалося з 2013 року, в якому в багатьох салонах мережі були встановлені термінали Qiwi.

Для можливості використання сервісу платіжної системи користувач повинен пройти процедуру реєстрації та отримати дані для авторизації, що представляють собою номер телефону і пароль.

При використанні послуг стягується комісія в розмірі 9,9%. Перерахування коштів здійснюється тільки з номера, прив'язаного до гаманця QIWI. Кожна транзакція підтверджується кодом, який приходить у вигляді СМС-оповіщення на номер абонента.

Важливо! Поповнити Ківі з неприв'язаного номера мобільного телефону можна. Послугою з переказу грошей можуть користуватися тільки російські громадяни з картою певних стільникових операторів, що працюють з платіжною системою.

Популярні способи та інструкції до них

Перерахувати кошти з телефону на Ківі-гаманець можна в особистому кабінеті Ківі. При неможливості використовувати переваги такого способу гаманець може бути поповнений через сайт оператора, банкомати, фірмові термінали системи, за допомогою інтернет-банкінгу.

Користування порталом Ківі

Відправляти перекази можна тільки після процедури реєстрації в системі і отримання власного індивідуального номера та пароля. Таку процедуру досить пройти тільки один раз, при наступних входах використовуються отримані дані. Для переказу коштів необхідно виконати наступну послідовність дій:

Після виконання перерахованих дій на номер телефону прийде СМС-оповіщення з кодом. Текстове повідомлення є одноразовим і може містити будь-яке значення в вигляді числа або їх комбінації. Повідомлення необхідно перенаправити за вказаним номером. Підсумком проведеної транзакції буде нове СМС-повідомлення про результати переказу коштів.

Використання сайту Теле2

Прямого способу перекладу на сайті оператора немає, але спосіб поповнення гаманця існує. Для переказу необхідно виконати наступні дії:

Інші способи поповнення гаманця

Сьогодні можливості переказу коштів пропонують деякі російські банки. У їх число входить ВТБ 24, АК Барс, Убрир. Перевагою цього способу вважається переказ грошей без комісії.

Через фірмові термінали Ківі можна внести кошти без комісії, якщо сума для поповнення становить понад 501 рубля.

Обмеження і ліміти

Мінімальна сума переказу грошових коштів становить 10 рублів. Максимальна сума для перекладу без комісій становить 1 000 рублів. При перекладі на місяць більше цієї суми платіжним сервісом буде стягуватися комісійний збір в розмірі 7,5%.

Діють два основних обмеження:

• послугою можуть користуватися тільки російські громадяни, тому відправити гроші з номера Теле2 на Ківі-гаманець в Казахстані не вийде;
• переклад може бути здійснений тільки з прив'язаного до гаманця мобільного номера.

При необхідності відправлення коштів на електронний гаманець жителі Казахстану і ближнього зарубіжжя можуть використовувати інші варіанти перекладу.

З рахунку Теле2 протягом місяця можна переводити не більше 40 000 рублів, в добу кількість транзакцій не може перевищувати 50.

Можливі проблеми та їх вирішення

При проведенні транзакції через платіжну систему на екрані може з'явитися повідомлення про виниклу помилку. В цьому випадку необхідно закрити сторінку і відкрити її знову, ввести необхідні реквізити повторно. Якщо подібні дії не привели до бажаного результату, і помилка не зникла, то, можливо, проблема пов'язана з технічним збоєм. В цьому випадку рекомендується іншу спробу повторити через деякий час.

При проведенні операції можуть з'явитися проблеми надходження грошей на рахунок. При перевірці правильності проведеної операції часто потрібно перевірка балансу гаманця. Для отримання інформації про баланс гаманця абоненту достатньо відправити СМС-повідомлення з командою «balance» на номер 7494 або перевірити достатність коштів на порталі платіжної системи. При відсутності коштів на рахунку рекомендується перевірити статус платежу та відсутність помилкового повідомлення при проведенні операції. При наявності помилки операцію необхідно повторити.

Якщо явна помилка, хоч я знаю, то рекомендується звернутися за допомогою в техпідтримку. Варто врахувати, що кошти можуть перераховуватися протягом 5-7 днів, тому питання доцільно ставити по закінченні цього терміну. При цьому рекомендується відразу прикладати скан квитанції або звіт про проведений платіж.

Помилка при відправці часто пов'язана з недостатністю коштів на балансі відправника. Для вирішення проблеми необхідно поповнити баланс одним з доступних способів. Варто пам'ятати про те, що до бажаної сумі відправлення необхідно додавати розмір комісії, і отримані кошти повинні бути присутніми на рахунку мобільного телефону.

Платіжна система Ківі дозволяє сьогодні поповнити баланс телефону великої кількості російських операторів стільникового зв'язку. Спеціально для російських абонентів були створені короткі номери, за допомогою яких користувач має можливість дізнатися залишок на гаманці Ківі і керувати ним без доступу в мережу Інтернет.

Для дистанційного повідомлення з QIWI створений спеціальний номер 7494. Переказати кошти можна тільки абонентам стільникових операторів, які доступні для перекладу. Для виконання транзакції достатньо відправити СМС-повідомлення, зміст якого залежить від одержувача грошових коштів. Існують наступні правила:

• для відправки на власний номер телефону достатньо набрати бажану суму цифрами і відправити текст на номер 7994;
• в разі необхідності перерахувати кошти на інший номер абонента, необхідно набрати повний номер телефону, пробіл, суму платежу і відправити комбінацію на 7994.

Перерахувати гроші можна на порталі платіжної системи. Для цього після здійснення входу досить вибрати «Мій мобільний», ввести суму і підтвердити платіж. Такий спосіб доступний, якщо номер телефону прив'язаний до QIWI. При відсутності прив'язки досить на головній сторінці вибрати розділ «Оплатити» → «Стільниковий зв'язок» → «За номером телефону» → ввести номер телефону і суму → натиснути кнопку «Оплатити». Незалежно від способу перекладу, проведення операції обов'язково необхідно підтвердити отриманим кодом з СМС-повідомлення.