Як і де знайти клієнтів, замовлення і Ліди на ремонт квартир та оздоблювальні роботи

1. Контекстна реклама - як спосіб швидко знайти замовлення на ремонт
2. Схема при бюджеті від 200.000 рублів
3. Схема при бюджеті до 200.000 рублів
4. Що важливо
5. Замовлення на ремонт від приватних осіб на АВІТО
6. Схема пошуку клієнтів без бюджету
7. Робота з АВІТО при наявності бюджету
8. Що важливо
9. Сайти для пошуку замовлень по ремонтним роботам
10. Що важливо
11. Пошукова оптимізація сайту - як знайти клієнтів на ремонт квартир в пошукових системах
12. На що звернути увагу при роботі з підрядником або фахівцем
13. Що важливо
14. Як залучити клієнтів на ремонт квартир в соціальних мережах
15. Запрошення в групи відвідувачів сайту
16. Залучення трафіку з соціальних мереж за допомогою таргетинговой реклами
17. Рекомендації від клієнтів
18. Що важливо
19. Ютуб - як знайти замовника на оздоблювальні роботи на відеохостингу
20. Модель роботи для отримання замовлень з дизайном інтер'єру
21. на Закінчення

Ремонтники використовують два напрямки де можна знайти замовлення на ремонт квартир та оздоблювальні роботи:

• Інтернет - сайти, одностранічнікі, портали, дошки і так далі;
• Оффлайн - ТВ, радіо, зовнішня реклама і так далі.

В інтернеті витрати на рекламу починаються з десятків тисяч рублів, при цьому знайдуться і безкоштовні методи залучення. Перерахуємо популярні інструменти залучення клієнтів з бюджетом або без нього:

1. Пошукова оптимізація сайту (SEO);
2. Контекстна реклама;
3. Просування в соціальних мережах (SMM);
4. Тендерні сайти для пошуку замовлень по ремонтним роботам;
5. Avito.ru;
6. Youtube.com;
7. Тематичні форуми.

Контекстна реклама, дошка оголошень Авито і тендерні сайти - дають відразу ефект від застосування.

SEO, SMM і youtube.com - дають відкладений результат у часі, а також вимагають тривалої підготовки перед застосуванням.

ТИП РЕКЛАМИ РЕЗУЛЬТАТ БЮДЖЕТ ПІДГОТОВКА Пошукова оптимізація (SEO) відкладений у часі значний трудомістка Контекстна реклама після запуску від 30т нетрудомістка Розкрутка групи в соціальних мережах відкладений у часі значний трудомістка Ретаргетінг в соціальних мережах після запуску від 10т нетрудомістка Конкурсні сайти відкладений у часі немає не потрібно Avito .ru після запуску немає не потрібно Youtube.com відкладений у часі значний трудомістка Тематичні форуми відкладений у часі немає не потрібно

Розглянемо шість напрямків докладніше.

Контекстна реклама - як спосіб швидко знайти замовлення на ремонт

Схема при бюджеті від 200.000 рублів

Контекстна реклама тактичний інструмент - ви отримуєте Ліди на ремонт квартир після запуску рекламної кампанії. При бюджеті в кілька сотень тисяч рублів, і коли у компанії є досвід роботи на ринку, доцільно вчинити так:

1. Розробити сайт з сучасним дизайном, де передбачити розділи: по послугах компанії, портфоліо робіт з описом, калькулятори вартості робіт і матеріалів, відгуки задоволених замовників, опитування відвідувачів.
2. Налаштувати рекламні кампанії в Яндекс.Директ і Google.Adwords, де кожен запит перенаправляти на цільову сторінку сайту, яка містить необхідну інформацію по ньому. Коли відвідувач Яндекса набрав «ремонт санвузла», він повинен потрапити на сторінку з вичерпною інформацією: скільки буде коштувати, які роботи ви вже зробили і які відгуки на них отримали.
3. Налаштувати Коллтрекінг для виявлення працюючих фраз, оголошень і підвищення конверсії сайту і рекламної кампанії.

Після запуску реклами та отримання позитивних результатів, варто провести оптимізацію сайту під пошукові запити, за якими були звернення, про що піде мова нижче. Це дозволить поліпшити загальний результат.

Схема при бюджеті до 200.000 рублів

При такому бюджеті, бажано якомога більше коштів зберегти на рекламну кампанію. Інтернет-маркетологи, в цьому випадку, пропонують варіант настройки контекстної реклами, переходи з якої надсилаються на Лендінгем Пейдж. Замовник вибирає одну конкретну послугу або напрямок (ремонт в новобудові, ремонт санвузла, утеплення балконів і лоджій), за якими планує працювати. Наприклад, за послугою де у нього більше досвіду або по якій вигідно працювати, так як вона швидко виконується і має високий чек. Схема роботи:

1. Розробляємо посадкову сторінку. Одностранічнік коштує в рази дешевше ніж сайт, його можна виготовити самостійно на конструкторі Лендінзі, наприклад, UMI.ru. Акцент сторінки, як і говорилося вище, на одній послугу. Щоб збільшити конверсію сторінки, треба розробити УТП (унікальна торгова пропозиція) докладно описати досвід роботи в цьому напрямку, розмістити фотографії робіт компанії, відгуки задоволених клієнтів, сертифікати і так далі.
2. Налаштовуємо рекламу тільки на одному пошуковику на Яндекс.Директ або Google.Adwords. Контекстна реклама налаштовується на один напрямок, по якому розроблений Лендінгем Пейдж.

При грамотній настройці, запуск кампанії дасть позитивний результат у вигляді звернень і наступних замовлень. Надалі зосередитися на цьому напрямку, збільшувати бюджет, допрацьовувати сторінку, експериментувати з рекламною кампанією. Або розробляти нові Лендінзі по інших послуг і на них запускати рекламні кампанії.

Що важливо

При створенні сайту або посадкової сторінки варто звернути увагу на деякі моменти.

Комерційна пропозиція на сторінках, куди веде реклама, конкретно відповідає на запит користувача пошукової системи. Дайте на сторінці відповіді на всі питання, які цікавлять відвідувача - вартість, гарантії, як оплатити, до кого звертатися, хто буде робити.

• Ціну на сайті краще називати не 5000 рублів за квадратний метр, а з конкретикою - санвузол 5 м2 з матеріалами і роботою за 80 тисяч рублів. Або два-три популярних рішень з цінами. Попередньо варто проаналізувати ціни конкурентів і поставити трохи нижче.
• Написати перелік гарантій на роботи і матеріали, які даєте, і чому варто довіряти компанії. Викласти на сайт зразок договору і кошторису, фотографії співробітників, реквізити компанії, сертифікати, нагороди і т.д. Детально описати схему роботи. Доводимо відвідувачеві, що фірма надійна і стоїть довіри.
• З оплати написати принципи розрахунку з замовником - яка передоплата, як приймається робота і коли вноситься залишок, ніж підтверджуєте отримання грошей.

Додайте відгуки - аудіо, відео, письмові із зазначенням посилань на профілі замовників в соціальних мережах.

Фотографії робіт - бажано в форматі «було - стало». Чим більше фотографій, тим краще, при цьому бажано матеріали розбити за напрямками і об'єктам.

Розмістити на сайті сервіси зворотного зв'язку: замовлення дзвінка або консультації, кнопка дзвінка з сайту, онлайн консультант і т.п., для зручності відвідувача.

Розмістити посилання на профілі в соціальних мережах - щоб спілкуватися з менеджерами через особисті повідомлення.

Під час налаштування контекстної реклами знайдіть фрілансера або студію, яка це зробить на акаунті компанії. При негативних результатах, дайте доступи в акаунт іншому діректологу для оцінки. Іноді коригування деяких моментів допоможе виправити ситуацію. Без доступів доведеться оплачувати настройку контекстної реклами заново.

Попросіть діректолога встановити на сайт Яндекс.Метрику і налаштувати цілі за формами зворотного зв'язку на сайті. При зверненнях, метрика буде фіксувати звідки потрапив на сайт відвідувач і за якою ключовою фразою залишив на сайті заявку. В майбутньому буде простіше економити бюджет, підвищувати результати рекламної кампанії і відключати фрази за якими немає звернень.

Корисно налаштувати коллтрекінг або сервіс Яндекса цільової дзвінок . Сервіси фіксують за якими словами і рекламним кампаніям телефонують на сайті. Що також дозволить покращувати рекламу і економити бюджет.

Замовлення на ремонт від приватних осіб на АВІТО

Варто відзначити, що на АВІТО потенційні клієнти частіше шукають обробників за низькими цінами. У більшості склалося асоціація, що якщо потрібно подешевше - йди на АВІТО. Дешево - не означає погано, але будьте готові до того, що тут замовники часто будуть просити знижок, варіантів якомога дешевше або часткову допомогу і безкоштовні консультації. Відвідувач цього сайту розуміє, що рекламу ремонтник розмістив безкоштовно, а значить у нього немає рекламного бюджету, і послуги надаються без рекламних накруток.

Схема пошуку клієнтів без бюджету

На Авито розміщують безкоштовні оголошення по послугах ремонту, наприклад, по Москві - avito.ru/предложения по ремонту .

Правило сервісу - не можна дублювати оголошення. Тому часто надходять у такий спосіб:

1. Вибирають певні послуги:
   
   • Ремонт квартири під ключ;
   • Ремонт в новобудові;
   • Ремонт ванної кімнати;
   • Ремонт санвузла;
   • Утеплення лоджій;
2. Складають по ним оголошення, де в описі конкретно описують що входить в послугу, етапи оплати, розцінки, фотографії робіт і час дзвінка. Зверніть увагу на заголовок і фотографію в анонсі. Постарайтеся в них висловити переваги компанії і послуги. Не повторюйте тексти в описах по послугах. Підготуйте для кожної своє унікальне опис.
3. Проведіть аналіз розцінок. У своїй рекламі краще поставити вартість нижче, ніж у конкурентів. Користувачі АВІТО часто орієнтуються на ціну при виборі.

Після проходження модерації, оголошення потрапляє в пошук сервісу, і відвідувачі AVITO отримують його у видачі на свій запит. Через деякий час ви отримаєте перші дзвінки і отримаєте замовлення на ремонт квартир від приватних осіб або компаній. Бажано періодично оцінювати конверсію реклами, підраховувати співвідношення його переглядів і звернень. При повторній публікації (в безкоштовному режимі термін розміщення 30 днів) по цій послузі, експериментуйте з текстом, від цього може покращитися конверсія. Міняти опис слід виходячи з частих питань, які задають при зверненні. Краще ці моменти відобразити в описі оголошення, а якщо про це вже є текст, підійміть його вище або виділіть.

Робота з АВІТО при наявності бюджету

Авито пропонує ряд платних пакетів для просування:

1. VIP оголошення;
2. Виділення заголовків;
3. Фіксація публікації зверху пошуку;
4. Підняття оголошення вгору в результатах;

Не рекомендується пакети відразу використовувати. Краще спочатку отримати результати від безкоштовного розміщення, і після цього пробувати платні пакети. Так визначте які варіанти краще за співвідношенням - витрата до звернення. Чим дешевше вартість звернення - тим краще.

АВІТО - це корисний сервіс, де можна брати приватні замовлення на ремонт квартир безкоштовно. Причому звернення іноді надходять відразу, особливо в сезон, коли попит на ринку виріс. Якщо ефекту немає в перші дні, чекайте. Замовники можуть знайти рекламу і через пару тижнів, навіть коли вона вже потрапило на другу і далі сторінки пошуку.

Що важливо

Детально описувати послуги, що надаються. Перераховуйте види роботи, які в неї входять. Не просто фарбування стін, а грунтовка стін, штукатурка, підготовка під фарбування, фарбування і т.д. Це дає ефект, так як потенційні клієнти по-різному формулюють потребу. Особливий алгоритм аналізу публікацій АВІТО, вишукує слова в описах, і показує його за цими фразами.

Під кожну послугу складайте одне оголошення з конкретним для цієї послуги описом. Не робіть універсальний текст під всі види робіт.

Приділіть увагу заголовкам і фотографій. Це продають елементи, оскільки дивлячись на них, відвідувач приймає рішення подивитися саме оголошення чи ні. На АВІТО є розділ, де детально описані правила написання заголовків, що дозволено писати і які знаки пунктуації використовувати. Ознайомтеся з ним попередньо, щоб врахувати вимоги, і не втратити час на проходження модерації.

Перечитайте опис, перш ніж відправляти на публікацію. Перевірте на помилки або попросіть знайомих це зробити. На сервісі розміщують рекламу велика кількість мігрантів у яких не все добре з російською мовою. До цього відвідувачі трепетно ​​ставляться. Як би ви поставилися до подібних оголошень:

Розміщуйте фотографії виконаних робіт, а також фотографії співробітників компанії в квартирі після виконаного ремонту. Це теж продає момент, так як користувачі побачать, що ви робите і з ким вони будуть спілкуватися. Чим краще фотографії, тим більше шансів, що звернуться до вас.

Сайти для пошуку замовлень по ремонтним роботам

В інтернеті повно конкурсних сайтів, на яких можна знайти замовлення по ремонту квартир під ключ без посередників. Для роботи зареєструйтеся і почнете отримувати повідомлення про розміщених конкурсах на ремонт від приватних осіб по послугах, які ви надаєте. На одному популярному сайті наш клієнт отримує в середньому 1200 повідомлень на місяць.

Перерахуємо деякі будівельні біржі де здійснюється пошук клієнтів для ремонту квартир:

Таких сайтів багато і це далеко не повний список. Підберіть сподобалися десять, зареєструйтесь і оцінюйте замовлення, які розміщають відвідувачі.

На деяких сайтах, сувора модерація, доведеться підтвердити інформацію в анкеті, надати скани документів. Так як ці сервіси вкладають кошти на його підтримку і рекламу, то вони носять умовно безкоштовний характер. Це означає, що при безкоштовної реєстрації доступний функціонал буде обмежений. Щоб отримати права до повноцінної версії, учасники оплачують PRO-аккаунт. У деяких сервісах передбачені разові оплати, наприклад, доступ до контактної інформації організатора конкурсу.

Для економії коштів, доцільно всюди зареєструватися на безкоштовній основі і подивитися обсяг замовників, який проходить через портал. Вибирайте той, де більше замовлень по потрібним напрямками або невластивому регіону. Там і слід брати платні функції, і обробляти заявки.

На сайтах діють закони конкуренції, на кожне замовлення претендує багато бригад, які хочуть отримати замовлення. Доведеться серйозно потрудитися, щоб залучити клієнта. Помилково думати, що для замовників на цих біржах в першу чергу важлива ціна. Тут зареєстровано багато серйозних підрядників, які не надаватимуть послугу за ціни нижче за ринок.

Приготуйтеся до того, що ви будете не єдиним ремонтником, який приїде на об'єкт для виміру і консультацій. Заслужите докрутіть, необхідна прозорість в спілкуванні і при підготовці кошторису на роботи з урахуванням побажань замовника з ТЗ. Приділіть більше уваги до нього і його потребам. Чим більше проводиться погоджень, коригувань і консультацій, тим вище ймовірність що замовлення дістанеться вам. Зустрітися з відкликанням користувача одного такого порталу тут - checker.ru/remontnik.ru/obzor/?gf-cid=980523 . Це погляд з боку, як оцінює підрядників клієнт, що важливо, як відбувається вибір.

Що важливо

Зареєструватися на декількох майданчиках на безкоштовній основі. Перевірити обсяги замовлень по цікавим напрямками і в вашому регіоні.

Приготувати повний комплект документів, фотографій і опису послуг. На деяких сайтах доведеться заповнювати анкети з вартістю робіт за квадратний метр за типом робіт: «штукатурка стін», «шпаклівка стін», «фарбування стін», «поклейка вінілових шпалер» і т.д. Це потрібно щоб замовник порівнював отриману кошторис з цінами на сайті.

До платних послуг підходити обережно, дивитися на співвідношення «бюджет / кількість звернень», прагнути знизити вартість звернення.

Пошукова оптимізація сайту - як знайти клієнтів на ремонт квартир в пошукових системах

Цей спосіб підходить для тих, хто готовий врахувати наступні моменти:

1. Є щомісячний бюджет, так як більшість підрядників воліють працювати на основі абонентної плати;
2. Закладено бюджет понад абонентської плати на доопрацювання сайту, контент, посилання;
3. Є час для очікування, оскільки результат буде з'являтися через півроку або рік;
4. Є час для щільної роботи з SEO-фахівцями: надати запитувану інформацію, затвердити підібрані запити, написати статті для розділів, дати алгоритм розрахунку для програмування калькулятора і так далі.

Пошукову оптимізацію доцільно виконувати після запуску контекстної реклами і коли від неї є результат. Що будуть робити оптимізатори:

• проаналізують рекламні кампанії;
• вивчать статистику сайту;
• виявлять запити, за якими звертаються відвідувачі;
• відзначать популярні розділи;
• відслідкують поведінку відвідувачів на сайті;
• визначать сторінки, де залишають заявки;
• складуть перелік запитів для просування.

На основі аналізу допрацьовують сайт, розширюють його структуру, складають план оновлень розділів.

На що звернути увагу при роботі з підрядником або фахівцем

Чим краще рівень підготовки сеошника, який буде працювати над оптимізацією сайту, тим більше буде пошукових фраз і ширше структура сайту. Рекомендується захопити якомога більше напрямків роботи і типів послуг і підготувати під них матеріали. Не варто йти на поводу у деяких підрядників і погоджуватися на роботу по п'ятдесяти запитам, які пропонують. У сфері обробки краще відразу оптимізувати сайт під сотні або тисячі запитів. Згодом, це дасть результат у вигляді постійно зростаючого органічного трафіку з пошукових систем.

Спочатку в пошукові системи заходять низькочастотні і нізкоконкурентним запити, які призводять на сайт перших відвідувачів. За їх поведінки пошуковики аналізують корисність ресурсу. Коли відвідувачі не закривають сайт відразу, переглядають декілька сторінок, затримуються на деяких і вивчають - це вважається хорошим показником. Тоді в пошуковій видачі починають підніматися по позиціях більш популярні запити, і відвідуваність сайту починає рости.

Грамотний оптимізатор, при роботі з сайтом, постарається охопити всі сфери оздоблювальних послуг компанії замовника. Розгляне типи приміщень для обробки, види робіт, типи майстрів. Користувачі інтернету, коли шукають обробників, набирають не тільки «ремонт квартири», але і «знайти обробників для ремонту», «укласти плитку в санвузлі і на кухні» і так далі. Одні формують потребу загальними фразами, інші конкретними потребами.

Так виглядає смислова карта для підбору запитів, за якими потім розробляється структура сайту:

1. Типи ремонту:
   
   • капітальний
   • косметичний
   • чорнова обробка
   • чистова обробка
   • Поточний
   • Під ключ
   • євроремонт
   • З переплануванням
2. Виконавці ремонту:
   
   • бригада
   • Майстер
   • фірма
   • компанія
   • приватники
   • Професіонали
   • робочі
   • отделочники
   • будівельники
3. фахівці
   
   • штукатур
   • Маляр
   • Маляр-штукатур
   • отделочник
   • гипсокартонщик
   • плиточник
   • Монтажник підлогових конструкцій
   • Спеціаліст по текстурной і декоративної штукатурки
   • Електрик
   • плиточник
4. За кількістю кімнат:
   
   • Однокімнатна квартира (1-кімнатна, одиничка)
   • Двокімнатна квартира (2-кімнатна, двушка)
   • Трикімнатна квартира (3-кімнатної, трійка)
   • Чотири-кімнатна квартира
   • дворівнева
   • студія
   • вільне планування
5. По розміру:
   
   • малогабаритна
   • маленька
6. За типом приміщення:
   
   • ванна
   • санвузол
   • туалет
   • коридор
   • кухня
   • кімната
   • дитяча кімната
   • комора
   • вбіральня
   • хол
   • вітальня
   • Передпокій
   • спальня
7. За типом будинку:
   
   • панельний
   • Хрущовка
   • Сталінка
   • Новобудова
   • Моноліт-цегла
8. За метражу, наприклад, популярні: 35 м2, 38 м2, 40 м2, 50 м2, 60 м2 і так далі.
   
   • За серії будинків, наприклад, П-44Т і П-44ТМ, П-55М, П-44К П-111м і так далі.
9. За типом проведених робіт:
   
   • штукатурка
   • стяжка
   • Наливна підлога
   • Малярні роботи
   • Укладання ламінату
   • Укладання плінтуса
   • Натяжні стелі
   • водопостачання
   • каналізація
10. За типом приміщення:
    
    • квартира
    • офіс
    • будинок
    • котедж
    • дача
    • таунхаус
    • Пентхаус

Чим докладніше заповнений кожен розділ і підрозділ - тим краще. Кожну послугу варто детально описати, розмістити приклади робіт в фото або відео форматах, додати кнопки для зв'язку, оформити сторінку.

Робота зі створення та розміщення контенту займає кілька місяців. Ще доведеться почекати, щоб сайт проиндексировали пошуковики. Тому результат буде з'являтися поступово.

Після наповнення сайту SEO-фахівці ведуть такі роботи:

• аналіз динаміки зростання позицій;
• коригування сторінок і текстів для поліпшень динаміки зростання;
• підбір сайтів для розміщення зворотних посилань: довідники, каталоги, сайти вакансій, тематичні портали і форуми;
• доробка нових розділів, під нові запити;
• підготовка та розміщення матеріалів у допоміжні розділи:
  
  • нові об'єкти компанії;
  • рубрика питання-відповідь - для розкриття питань, які постійно задають менеджерам;
  • відгуки;
  • корисні статті.

Чим більше місто, тим більше попит і кількість запитів, а значить і куди рости.

Що важливо

Знайти підрядників, які працюють за великим списком запитів і доопрацюванням структури сайту;

Підготувати інформацію для сайту: фото, кошторису, сертифікати, допуски, дозволу, нагороди, дипломи, прайс-листи, відео, установчі документи, алгоритми розрахунку вартості, відгуки клієнтів, роздаткові матеріали, перелік використовуваних інструментів і так далі.

Описати додаткові послуги з доставки та будівельних матеріалів, забезпечення об'єкта, відео звітів.

Бути постійно на зв'язку з маркетологами і спільно розбирати матеріали. Перевіряти завдання копірайтерів з написання статей. Стверджувати макети дизайнерів. Проводити тести розрахункових модулів, форм зв'язку, опитувань і т.д.

Надавати інформацію по нових об'єктах, постійно фотографувати на поточних об'єктах поточні роботи до і після, щоб розмістити на сайті. Давати до них опису, що було зроблено, які проблеми виникли і як вирішили. Збирати відгуки у клієнтів.

Як залучити клієнтів на ремонт квартир в соціальних мережах

Щоб знайти замовлення на ремонт квартир і котеджів компанії використовують соціальні мережі як мінімум в трьох випадках:

1. Запрошують додатися в групу в соціальних мережах відвідувачів сайту;
2. Привертають трафік з соціальних мереж через настройку таргетированной реклами;
3. Працюють з рекомендаціями задоволених замовників.

Запрошення в групи відвідувачів сайту

Замовник приймає рішення про підписання договору з підрядником не відразу. Люди вивчають пропозиції від різних компанії і майстрів. Зважують за і проти. Радяться зі знайомими, шукають обробників за рекомендацією. Це час можна доцільно використовувати на свою користь. Оформіть в корпоративному стилі групу і запрошуйте відвідувачів з сайту додатися в неї. Підготуйте для цього пропозицію, наприклад, що в групі постійно оновлюється інформація про технології ремонту, відео з місць ведення роботи, конкурси або знижки і так далі.

Складіть графік публікації матеріалів про компанію і клієнтів, про ринок і технологіях. Учасник, перебуваючи в роздумах, буде періодично отримувати від вас інформацію, вивчати фотографії, читати відгуки і поступово лояльність до компанії буде зростати. У момент, коли клієнт буде приймати рішення, на вашому боці буде набагато більше причин «за», в порівнянні з іншими підрядниками, які надали клієнта самому собі.

Залучення трафіку з соціальних мереж за допомогою таргетинговой реклами

Вважається, що трафік з соціальних мереж по темі обробки приміщень гірше в порівнянні пошуковий або з контекстної реклами. Але провести експеримент можна, виділивши на це бюджет від 20 тисяч рублів.

При пошуку цільової аудиторії доцільно робити акцент як мінімум на три групи:

• Забудовників у вашому регіоні. Учасники груп будівельних компаній стежать за здачею об'єкта і зацікавлені в пошуку обробників після отримання ключів.
• Конкурентів - прямих і непрямих. Прямі - компанії які надають ті ж послуги і в тому ж ціновому сегменті. Непрямі - фірми з надання супутніх послуг: натяжні стелі, вікна ПВХ, металеві та міжкімнатні двері тощо. Вони використовують свої групи для пошуку замовлень, і учасники в них знаходяться в режимі вибору підрядника;
• Групи по дизайну-інтер'єру. Туди додаються замислюються ремонт користувачі в пошуках стильних інтер'єрних рішень, і логічно їх включити в свою цільову аудиторію для реклами.

Фахівці з просування в соціальних мережах - зроблять більш широку добірку цільових груп, на основі перерахованих і підберуть додаткові.

У рекламних оголошеннях важливо зачепити цінності аудиторії, що впливають на рішення:

• Ціна - акції, знижки;
• Терміни - конкретний час - робочих днів, місяців;
• Фото майстра - хто буде робити, бажано слов'янської зовнішності.

Приклад оголошення:

«Зробимо ремонт за 2 місяці», фотографія обробника, знизу підпис ЗНИЖКИ до 20%.

Після проведення рекламної кампанії і витрати бюджету, варто провести аналіз:

• Яка вийшла вартість відвідувача сайту або учасника групи;
• Скільки було звернень;
• Яка вартість звернення.

При позитивному результаті, коли результат від реклами виявилася зіставимо з іншими каналами залучення, варто розвивати цей канал активніше.

Рекомендації від клієнтів

Після здачі об'єкта, зробіть фотографії виконаних робіт. Чим краще якість, тим краще. Викладіть їх в групу і повідомте про це замовнику. Якщо клієнт задоволений і залишив відгук з вдячністю, попросіть його зробити репост фотозвіту на стіні. Його друзі побачать де він замовляв послуги і матимуть вас на увазі. Якщо фотографії якісні, звертатися з проханням про репоста може і не доведеться, то досить буде скинути посилання клієнту в особистому повідомлення, і він зробить його сам.

Що важливо

Якщо, ви не залучаєте клієнтів через соціальні мережі - оформите групу, додайте інформацію про компанію, стежте за спамом і коментарями, вчасно відповідайте на питання до публікацій.

Додайте контактну інформацію, щоб учасник міг подзвонити в компанію, написати на імейл або звернутися через з особистим повідомленням до адміністратора групи.

На сайті компанії додайте яскраві іконки або плашки соціальних груп.

Якщо не плануєте публікувати статті та новини, то варто хоча б розміщуйте в групах відгуки замовників і фотозвіти з сайту.

Ютуб - як знайти замовника на оздоблювальні роботи на відеохостингу

Ютуб набирає популярність, це третій за популярністю пошукач після Яндекса і Google. Все більше користувачів інтернету віддають перевагу знайти відео є відповіддю на запит. Його перевага в формуванні високого рівня довіри з боку клієнтів. Переглядаючи відео з вашою участю, вибудовується діалог з глядачем, і виникає довіра до вас як експерту.

У порівнянні з іншими інструментами отримання клієнтів, Youtube.com вимагає на старті більше ресурсів і підготовки:

1. Знайти обладнання для запису: камера, мікрофон, світло.
2. Визначити цільову аудиторію - для кого знімати. Якщо знімати матеріали тільки на тему як робити ремонт - то переглядати ролики будуть люди, які роблять ремонт самостійно, а вони не цікаві.
3. Скласти план відеороликів і сценарії для кожного.
4. Знайти приміщення для зйомки - бажано це робити в офісі або не об'єкт.
5. Відзняти матеріал самостійно або запросити досвідченого оператора.
6. Замовити заставку до відео.
7. Зробити монтаж відео.
8. Зареєструватися на ютуб, оформити канал в корпоративному стилі.
9. Завантажити на ютуб відеоролики, оптимізувати.
10. Розмістити не менше 10 матеріалів.

І після проведеної роботи, це не призведе до отримання замовлень. Потрібно розкручувати канал, а це додатковий рекламний бюджет.

Головне правило -періодичність публікацій нових відео. Відповідайте в них на популярні питання замовників при пошуку підрядників на обробку і в цілому по темі ремонту:

• Як перевірити майстра?
• Як перевірити чи якісно виконана робота?
• Як отримати знижку на будівельні матеріали?

Як і пошукова оптимізація - вимагає часу, методичності і терпіння. В результаті Ютуб дає результат у вигляді довіри з боку відвідувачів і в зростанні звернень і замовлень.

Відеоролики на сайті підсилюють ефект від інших інструментів залучення. Потрапляючи на ваш сайт з пошукової системи або контекстної реклами, відвідувачі будуть дивитися відеоматеріали компанії.

Модель роботи для отримання замовлень з дизайном інтер'єру

Де брати клієнтів на ремонт квартир з готовими проектами дизайну інтер'єру? Платоспроможна аудиторія, коли замислюється про ремонт, спочатку планує який буде дизайн інтер'єру. Тому в першу чергу вони підбирають архітекторів і дизайнерів, для втілення їх ідеї в кресленнях і 3D моделях.

Дизайнерам і архітекторам в свою чергу вигідна співпраця з ремонтними бригадами, які виконують роботи за регламентом і в строк. Вони передають обробникам клієнтів з готовими плануваннями і бюджетом на виконання робіт. Один дизайнер може виконувати 4-5 проекту в місяць, і виконання опоряджувальних робіт для його клієнтів може дати постійний потік замовлень.

Виходячи з цього є такі варіанти роботи:

1. Здійснювати дзвінки по базах дизайнерів і архітекторів і пропонувати співпрацю. Варто врахувати, що з першим зустрічним договір укладати дизайнер не поспішати, і скоріше за все у нього працюють перевірені бригади. Перед прозвоном підготуйтеся. Розробіть окремо сторінку на сайті або landing page. Опишіть компанію, кваліфікацію співробітників, яке використовується обладнання, отримані сертифікати. Підберіть портфоліо виконаних робіт з описом і кошторисною вартістю на них. Посилання на цю сторінку відправляйте дизайнеру, після спілкування по телефону.
2. Знайдіть одного або кілька дизайнерів. Розробіть сайт або Лендінгем Пейдж за послугою дизайну-інтер'єру і залучайте на нього трафік. Дизайнер отримає клієнтів, виконає проект і передасть клієнта вам для виконання робіт. Це вигідно, тому що дозволяє зацікавити дизайнерів для співпраці, а вам розвивати додатково напрямок дизайну-інтер'єру, куди приходять платоспроможні клієнти з цікавими проектами.

на Закінчення

Як ви переконалися, інтернет-маркетинг дає безліч способів для пошуку клієнтів. Деякі методи ви можете використовувати самостійно і без необхідності оплати. З якихось питань вам доведеться звернутися до професіоналів, які розроблять для вас інструменти конверсії, налаштують рекламні кампанії і допоможуть створити потік лидов.

Наша студія спеціалізується на двох інструментах інтернет-маркетингу:

Звертайтеся до наших менеджерів за консультацією. Ми відповімо на питання по послугах, проведемо підготовчий аналіз і зробимо вам пропозицію, з якого ви дізнаєтеся:

1. Вартість відвідувача;
2. Прогноз конверсії;
3. Вартість ліда;
4. Необхідний бюджет;
5. Перелік необхідних робіт.