- Як зробити повернення по онлайн-касі
- Поворотний чек або чек корекція, приклади
- Повернення по онлайн-касі день в день і на наступний день
- Документообіг при поверненні товару за онлайн-касі
У цій статті ми розповімо, як зробити повернення приходу по онлайн-касі. Адже помилки в цій процедурі автоматично спричинять нестиковки за даними з податковою. Ми детально розберемо питання повернення в день покупки і в наступні періоди, пояснимо різницю між поворотним чеком і корекцією, а також зупинимося на документальному та бухгалтерському оформленні операції.
Як зробити повернення по онлайн-касі
В першу чергу відразу обмовимося, що повернути товар - це право покупця. На це йому дається 14 днів. У зв'язку з повсюдним введенням онлайн-кас, повернення грошових коштів клієнту відбувається шляхом проведення операції через ККТ.
У розпорядженні онлайн-кас є чотири види чеків, за допомогою яких здійснюється повернення коштів:
- Чек повернення приходу;
- Чек повернення витрати;
- Чек корекції приходу;
- Чек корекції витрати.
Їх відмінності ми зібрали в таблицю.
ознака чека
призначення
повернення приходу
Оформляється при поверненні товарів, частини товару, відмову від робіт або послуг
корекція приходу
Друкується у разі виявлення проведених сум по касі-онлайн
повернення витрати
Якщо фізособа (НЕ ІП) відмовилося продавати товар. Наприклад, фірма займається скупкою металів. Фізособа приніс сплав, а потім передумав його віддавати.
корекція витрати
Пробивається у разі виявлення проведених сум при операціях скупки (паперу, металу, пляшок та ін.)
Важливо! Ніколи не робіть взаємозалік між чеками з різними ознаками. Кожен з них призначений тільки для своєї операції.
Як же зробити повернення приходу на онлайн-касі. Тут є кілька варіантів:
- Якщо покупець ще на касі і вирішує відмовитися від покупки готівкою, або касир в цей момент виявив помилку в чеку, потрібно забрати негідний чек. Тут же оформити поворотний чек приходу на всю суму. А далі або забрати товар і віддати гроші з каси, або в разі помилки видати клієнту нову квитанцію.
- Якщо закупник пішов, а в цей же день або на наступний вирішив прийти, щоб повернути куплене, то компанія повинна зажадати у нього заяву. Після чого процедура повернення колишня. Касир забирає старий чек, пробиває чек повернення товару, віддає гроші з каси при готівковому розрахунку.
- Якщо мова йде про повернення коштів при розплату по карті через онлайн-касу. З покупця береться заяву незалежно від того варто він поруч або з'явився пізніше. А далі порядок такої ж, як і в перерахованих вище випадках, тільки гроші передаються не на руки, а по безналу.
Розібравшись з поворотним чеком приходу, залишається з'ясувати, що це - повернення витрат в онлайн-касі. Для більшості фірм цей термін взагалі не потрібен. Він стосується лише підприємств, що займаються купівлею у фізосіб різних товарів (деталі, сировину, цінний метал і т.д.).
І якщо громадянин раптом передумав продавати своє добро, то повернення грошей фірмі грошей документується шляхом друкування чека в онлайн-касі з ознакою «повернення витрати». При цьому сам процес повернення буде аналогічний вищевикладеному.
Дуже важливо! Анулювання чека в онлайн-касі неможливо, будь-яка квитанція все одно залишається в пам'яті апарату.
Поворотний чек або чек корекція, приклади
Незважаючи на простоту процедури повернення приходу по касі онлайн. Досить часто відбувається плутанина у вживанні чеків повернення і чеків корекції. Різниця між ними суттєва, а неправильне вживання таких умовах може порушити даних по сумі продажів між ФНС і компанією.
- Чек повернення приходу служить для відображення операція з повернення коштів покупцю. При введенні зменшує розмір необнуляемой суми приходу в онлайн касі;
- Чек корекції приходу призначений для внесення в касу грошових коштів, які не відображені або помилково відображених по якійсь причині. При введенні збільшує розмір необнуляемой суми приходу в онлайн-касі.
Звертаємо Вашу увагу! У чеку корекції ставиться тільки сума, і ніколи не вказується число куплених товарів, ціна за одиницю, форма оплати.
Для ясності наведемо кілька прикладів.
Приклад 1. Компанія застосовує функції вільної ціни, в результаті одного з покупців замість 4000 рублів було пробито лише 400, при цьому недостачі немає, гроші він заплатив правильно. Знайшовши помилку в кінці зміни, касирка проб'є чек корекції приходу на відсутню суму 3600 (4000 - 400).
Увага! Нестачі чеками корекції приходять не покриваються.
Тому, якщо ви не просто помилилися з сумою, а й взяли менше грошей, ніж належить, корекційний чек не врятує ситуацію.
Приклад 2. Візьмемо ситуацію, описану в прикладі 1, але змінимо умови. Припустимо, помилка в чеку була помічена в момент оплати відвідувачем магазину товарів. Забираємо в нього помилкову квитанцію. Пробиваємо чек повернення приходу, після чого створюємо новий чек вже з правильною сумою.
Повернення по онлайн-касі день в день і на наступний день
До цього дня ходять суперечки, чи є різниця в процедурі повернення товару не в день покупки по онлайн-каса. Поспішаємо вас запевнити, що вже неважливо, прийшла людина повернути товар день в день, або на наступний день. У нього є 14 днів на повернення.
Це випливає з листа Мінфіну Росії від 24.05.2017 N 03-01-15 / 31944 в якому є вказівка, що в даний час не має значення, в який день здійснюється повернення грошових коштів покупцеві. Повернув він товар в день покупки, або прийшов пізніше, повернення все одно буде оформлений через онлайн-касу шляхом видачі чека з ознакою «повернення приходу».
Відмінність тільки в способі повернення грошових коштів:
- При оплаті продукції готівкою - повернення з каси;
- При оплаті електронному способі - повернення на банківську картку протягом 10 днів.
Але тут може з'явитися таке питання: повернення через онлайн-касу на наступний день, а залишок в касі нуль. Покупцеві доведеться почекати, так як на повернення сплачених ним коштів продавцю дається 10 днів.
Якщо ж поява грошей в касі найближчим часом не передбачається, доведеться поповнювати її за рахунок переведення з розрахункового рахунку, із загальної каси фірми або іншими способами.
Документообіг при поверненні товару за онлайн-касі
Якщо людина, що купила товар, вирішив відмовитися від покупки, то просто так повернути гроші йому не можна. Повернення повинен бути оформлений документально. Виняток, коли покупець відмовляється від продуктів безпосередньо під час оплати на онлайн-касі.
Отже, як оформляти повернення по онлайн-кас:
- Покупець пише заяву в довільній формі. Підприємствам торгівлі не забороняється також створювати власну форму заяви, головне щоб в ньому були потрібні відомості: ПІБ клієнта, його паспортні дані, причина повернення покупки, сума, що підлягає виплаті.
- Співробітник компанії оформляє первинний документ на повернення. Як нього виступає акт про виявлення шлюбу продукції, накладна про повернення товару і т. Д;
- Сам чек, який підтверджує факт покупки, або його копія. Також можна роздрукувати чека з бази даних фіскального накопичувача ККТ.
Далі на підставі заяви касир друкує чек повернення приходу і віддає його відвідувачеві разом з грошима. Заява скріплюється разом з чеком покупки (з ознакою «прихід).